胜任力模型在LS公司电子政务网工程项目经理选拔中的应用

发布时间：2017-06-28 18:17

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【摘要】：项目经理,从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理能力与素质的高低决定了企业项目完成的质量水平。项目经理是项目团队的领导者,其首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。所以选好项目经理对企业的项目实施至关重要。现代企业在选用项目经理时,除了考虑其是否能按时完成项目目标外,还要考虑其完成的是否优秀,绩效是否更好。这就要求在项目经理的选拔过程中,除了考虑项目经理的自身胜任能力外,还要考虑项目的特点,达到人与项目的高度匹配。本文首先梳理了项目经理的相关概念,对于一般的项目经理的要求有个较清晰的认识。然后对项目经理所需要的一般胜任力特征及胜任力模型的研究文献进行了梳理,以确定一般的项目经理所需要的胜任力特征。接下来对整个公司及本次项目进行了简介,并根据公司和项目特点对项目经理提出了相应的要求。结合文献的内容和项目的要求,最后我们选定以於永和等研究的项目经理的胜任力特征库为基础,再针对公司和项目的独特性进行些许相应的修改,以建立适应于本项目的胜任力特征库。运用优序图法层层对我们的胜任力特征库进行权重的分配,建立完整的胜任力模型。然后将胜任力模型应用于对项目经理选拔的结构化面试中去。最后对本研究进行一个总结,说明了本文的不足及对未来的展望。
【关键词】：项目经理 选拔机制 胜任特征 优序图法 结构化面试
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 绪论9-14
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的10-11
• 1.3 研究方法11
• 1.4 研究内容及框架11-14
• 第二章 相关理论概述14-24
• 2.1 项目管理的概述14-15
• 2.1.1 项目的概念及其基本特征14
• 2.1.2 项目管理的概念及其特征14-15
• 2.1.3 项目管理研究综述15
• 2.2 项目经理的概念15-20
• 2.2.1 项目经理的素养16-18
• 2.2.2 项目经理的权力18-19
• 2.2.3 项目经理的角色19-20
• 2.3 胜任力模型的研究综述20-24
• 2.3.1 胜任力的概念20-21
• 2.3.2 项目经理的胜任力研究21-24
• 第三章 浅析LS公司对电子政务网项目经理的胜任力要求24-32
• 3.1 LS公司及服务简介24-26
• 3.1.1 LS公司的基本情况24
• 3.1.2 公司的服务范畴24-26
• 3.2 LS公司宁南县电子政务网工程项目简介26-29
• 3.2.1 项目建设背景及必要性26
• 3.2.2 项目建设目标及评估26-27
• 3.2.3 对网络建设的需求27-29
• 3.2.4 建设规模和投资估算29
• 3.3 LS公司宁南县电子政务网信息化工程组织机构29-30
• 3.4 项目经理的胜任力要求30-32
• 第四章 项目经理的胜任力模型的建立32-40
• 4.1 项目经理的胜任力特征分析32-34
• 4.1.1 胜任力模型建立的原则32-33
• 4.1.2 项目经理的胜任力特征33-34
• 4.2 利用优序图确定各胜任特征的权重34-40
• 4.2.1 优序图的简介34-35
• 4.2.2 各个胜任特征权重的确定35-40
• 第五章 胜任力模型在项目经理选拔中的应用40-57
• 5.1 项目经理选拔的前期准备40-44
• 5.1.1 专家小组的建立40-41
• 5.1.2 制定评分标准41
• 5.1.3 设计结构化面试提纲41-44
• 5.2 项目经理的选拔过程44-53
• 5.2.1 网上系统测评44-45
• 5.2.2 项目的分析报告45-49
• 5.2.3 结构化面试49-53
• 5.3 项目经理的选拔结果53-55
• 5.4 项目经理选拔的配套措施55-57
• 第六章结论57-58
• 致谢58-59
• 参考文献59-61
• 附录一：工作情商测试表61-65

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