武汉YR公司多渠道营销战略研究

发布时间：2017-07-02 23:16

  本文关键词：武汉YR公司多渠道营销战略研究

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【摘要】：营销渠道作为营销系统的重要组成部分,对于企业提高市场规模、增强企业竞争力具有重要意义。因此,营销渠道的优化成为当前企业重点关注问题之一。YR公司作为我国医疗信息化软件的重点研发企业之一,在我国医疗信息产业的迅速发展背景下,如果能对其营销渠道进行优化,必将促进其进一步发展。YR公司目前在销售渠道方面还存在一定的问题,可能会对其未来的发展造成一定的不利影响。本文以武汉YR公司医疗信息软件营销渠道为研究对象,对其多渠道营销战略进行分析,找到其存在的问题,通过对其内外部营销环境分析的基础上,制定其多渠道营销战略,并对其多渠道营销战略的实施与控制进行介绍,对于YR公司可持续发展具有重要意义。本文首先对武汉YR公司营销渠道现状进行了分析,包括直接营销渠道与间接营销以及两者的优劣势比较,并从渠道行为管理、渠道结构管理以及渠道关系管理三个方面对其多渠道营销存在的问题分析;进而分别从宏观经济环境与内部环境对武汉YR公司营销环境进行分析。其中,对宏观环境的分析主要采用PEST方法,即从政治、经济、社会以及技术四个方面进行分析;对武汉YR公司内部环境分析主要从人力资源以及企业自身技术能力两个角度进行分析;然后对武汉YR公司多渠道营销战略制定进行了分析,从优化信息反馈机制、完善与代理商的渠道关系、积极发展直销渠道、提升老客户忠诚度四个角度对武汉YR公司的多渠道营销战略制定进行详细论述;最后,对武汉YR公司多渠道营销战略实施与控制进行了分析。从多渠道营销战略的实施以及多渠道营销战略的控制及修正两个方面对问题进行论述,以确保武汉YR公司的多渠道营销能够顺利实施。希望本文的研究可以为相关企业在开展多渠道营销的过程中提供一定的借鉴。
【关键词】：市场营销 渠道 战略
【学位授予单位】：武汉工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F49
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 研究背景与意义11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 理论概述13-16
• 1.2.1 营销渠道管理概述13-14
• 1.2.2 多渠道营销理论14-16
• 1.3 研究内容与方法16-17
• 1.3.1 研究内容16-17
• 1.3.2 研究方法17
• 1.4 研究创新与不足17-19
• 1.4.1 本文创新之处17
• 1.4.2 本文不足之处17-19
• 第2章 武汉YR公司营销渠道现状与存在问题19-31
• 2.1 武汉YR公司概况19-20
• 2.2 武汉YR公司多渠道营销现状20-23
• 2.2.1 直接营销渠道现状20
• 2.2.2 间接营销渠道现状20-21
• 2.2.3 直接渠道与间接渠道优劣势比较21-23
• 2.3 武汉YR公司多渠道营销问题分析23-31
• 2.3.1 渠道行为管理方面23-26
• 2.3.2 渠道结构管理方面26-27
• 2.3.3 渠道关系管理方面27-31
• 第3章 武汉YR公司营销环境分析31-41
• 3.1 宏观环境分析31-36
• 3.1.1 政治环境31-32
• 3.1.2 经济环境32-34
• 3.1.3 社会环境34-35
• 3.1.4 技术环境35-36
• 3.2 内部环境分析36-39
• 3.2.1 人力资源状况37-38
• 3.2.2 技术能力分析38-39
• 3.3 武汉YR公司营销环境总体评述39-41
• 第4章 武汉YR公司多渠道营销战略完善41-51
• 4.1 优化信息反馈体系41-43
• 4.1.1 构建有效销售人员激励考核体系41-42
• 4.1.2 健全信息反馈与处理机制42-43
• 4.2 强化代理商关系管理43-46
• 4.2.1 实行代理商分类管理43-44
• 4.2.2 提升代理商满意度44-45
• 4.2.3 加强对二级及以下代理商支持力度45
• 4.2.4 规范同一市场两种渠道之间关系45-46
• 4.3 壮大直接营销渠道46-49
• 4.3.1 优化直接营销渠道布局46-47
• 4.3.2 发展电子商务直接营销47-48
• 4.3.3 加大对直销渠道支持力度48-49
• 4.4 积极维护老客户资源49-51
• 4.4.1 建立老客户需求快速响应机制49-50
• 4.4.2 实行老客户分类管理50-51
• 第5章 武汉YR公司多渠道营销战略实施与控制51-57
• 5.1 多渠道营销战略的实施51-52
• 5.1.1 加强多渠道战略实施市场调研51
• 5.1.2 加大产品多渠道营销宣传51-52
• 5.2 多渠道营销战略的控制及修正52-57
• 5.2.1 多渠道营销战略的控制内容52-53
• 5.2.2 多渠道营销战略控制程序53-54
• 5.2.3 多渠道营销战略修正54-57
• 第6章 研究结论57-59
• 参考文献59-61

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本文编号：511654