江西移动公司手机运营管理改善研究

发布时间：2017-07-05 06:02

  本文关键词：江西移动公司手机运营管理改善研究

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【摘要】：随着运营商不断的深入尝试,认识到尽管移动互联企业有多重优势,但在经济环境中的稳定性、用户规模、产业影响、公司体量方面,运营商具有不可撼动的地位。而作为目前最适合运营商突破的手机终端业务,将作为整合运营商自身资源和利用移动互联外部产业环境,以合作促竞争,承载运营商的时代角色,具有现实的研究意义。因此,根据分析手机市场的发展状况,总结当前流行的手机业务运营模式,提出传统运营商关于手机运营营销模式创新的方向和建议,对运营商提高当前管理水平具有参考价值。 本文通过对运营管理理论,现场管理理论,成本管理理论,产业链整合理论,组织管理理论等方面分析和综述,对江西移动手机运营旧的管理现状总结和问题分析,提出了运营管理改善的具体方案：现场改善、成本优化、产业链优化、组织提升等；通过实施对比,对于收入、市场份额、行业影响、团队建设有所改善。对下一步运营提出了制度优化、过程监控、顺序改善信息化改善等建议措施。
【关键词】：运营管理 现场管理 产业链管理 过程监控
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.3;F626
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 绪论7-13
• 1.1 选题背景与研究意义7-8
• 1.1.1 选题背景7
• 1.1.2 研究的意义7-8
• 1.2 相关研究文献与综述8-12
• 1.2.1 国外有关研究现状及趋势述评8-10
• 1.2.2 国内有关研究现状及趋势述评10-12
• 1.3 研究方法和思路12-13
• 1.3.1 研究方法12
• 1.3.2 研究思路12-13
• 第2章 运营管理的基本理论13-16
• 2.1 运营管理基本概念13
• 2.2 现场管理理论13-14
• 2.3 成本管理理论14
• 2.4 产业链整合理论14-15
• 2.5 组织管理理论15-16
• 第3章 江西移动公司手机运营管理改善前现状与分析16-24
• 3.1 江西移动公司手机运营管理改善前现状16-20
• 3.1.1 中国移动江西分公司简介16
• 3.1.2 运营改善前的现状16-20
• 3.2 国内外同行业手机运营借鉴20-22
• 3.3 江西移动公司手机运营管理改善前问题及分析22-24
• 第4章 江西移动公司手机运营管理改善方案及实施效果24-42
• 4.1 江西移动公司手机运营改善方式24-34
• 4.1.1 江西移动营销现场管理改善24-27
• 4.1.2 江西移动营销成本优化27-30
• 4.1.3 江西移动互联产业链优化30-31
• 4.1.4 江西移动管理运营能力提升31-34
• 4.2 江西移动公司手机运营竞争力提升34-40
• 4.2.1 销量、收入34-35
• 4.2.2 市场份额指标35-37
• 4.2.3 行业影响指标37-39
• 4.2.4 组织团队水平39-40
• 4.3 江西移动公司推进手机运营管理改善的启示40-42
• 第5章 江西移动公司手机运营管理进一步改善措施42-44
• 5.1 加强手机运营管理制度42
• 5.2 加强手机运营过程监控42
• 5.3 加强手机运营流程改善42-43
• 5.4 加强手机运营管理信息化43-44
• 第6章 结论与展望44-45
• 6.1 结论44
• 6.2 展望44-45
• 致谢45-46
• 参考文献46-47

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 许政;;3G时代的营销渠道管理[J];通信管理与技术;2008年02期

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本文编号：520705