湖南移动公司数据业务发展战略研究

发布时间：2017-07-05 23:13

  本文关键词：湖南移动公司数据业务发展战略研究

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【摘要】：移动通信技术从模拟技术过渡到数字技术时代,是移动通信产业的一次变革。现如今,移动通信技术出现多种新业务,正经受着第四次信息产业浪潮的影响。移动通信产业的传统语音业务在不断减少,新增业务的市场占有率在不断增大,并逐渐演变成促进移动通信产业发展的关键因素,为未来移动数据业务的发展打下坚实的基础。笔者针对湖南移动公司数据业务的相关调查资料,综合自身掌握的相关管理学理论,通过阅读移动行业的理论书籍和资料,了解行业的研究现状。同时详细讨论了湖南移动数据产业存在的一些问题,例如运营系统内的体制建设不完善,数据业务整体竞争力不高,移动数据业务竞争优势不突出,移动行业内从事数据业务的人员缺少团队培训等问题,这些都在一定程度上制约着湖南移动公司数据业务的进一步发展。针对以上问题,笔者一方面采用PEST分析方法,从宏观方面分析改善湖南移动公司数据业务需要注意的几个方面,特别针对移动互联网时代各行业竞争进行分析,抓住湖南移动公司数据业务发展需要解决的重点问题,围绕价值链在公司内部的创造问题进行详细分析。另一方面采用SWOT进行总结,提出湖南移动公司在未来可以采取的改善移动数据业务的方法,包括移动数据人力资源培训建设、移动业务的差异化市场营销、还有移动数据运营体系建设等问题,力图较好促进移动数据业务有序持久的发展。
【关键词】：湖南移动公司 数据业务 发展战略
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626;F272
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 1. 绪论10-19
• 1.1 选题背景及研究意义10-11
• 1.1.1 选题背景10-11
• 1.1.2 选题意义11
• 1.2 理论基础与研究综述11-17
• 1.2.1 理论基础11-14
• 1.2.2 文献综述14-17
• 1.3 研究内容与方法17-19
• 1.3.1 研究内容17-18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 2. 湖南移动公司数据业务环境和SWOT分析19-47
• 2.1 湖南移动公司简介19
• 2.2 湖南移动公司数据业务宏观环境分析19-21
• 2.2.1 政治法律环境19
• 2.2.2 经济环境19-20
• 2.2.3 社会文化环境20
• 2.2.4 技术环境20-21
• 2.3 湖南移动公司数据业务行业竞争分析21-28
• 2.3.1 供应商的议价能力22-23
• 2.3.2 消费者的议价能力23
• 2.3.3 新进入者的威胁23-24
• 2.3.4 替代品的威胁24
• 2.3.5 现有竞争24-28
• 2.4 湖南移动公司数据业务内部环境分析28-39
• 2.4.1 移动数据业务简介29-31
• 2.4.2 湖南移动公司数据流量业务产品31-33
• 2.4.3 湖南移动公司数据业务现状33-37
• 2.4.4 湖南移动公司流量业务资源支持37-39
• 2.5 湖南移动公司数据业务SWOT总结39-47
• 2.5.1 优势分析39-41
• 2.5.2 劣势分析41-44
• 2.5.3 机遇分析44-45
• 2.5.4 挑战分析45-47
• 3 湖南移动公司数据业务发展战略47-63
• 3.1 基于SWOT分析的战略定位47-50
• 3.1.1 战略匹配47-48
• 3.1.2 总体战略定位48-49
• 3.1.3 战略发展目标49
• 3.1.4 战略发展思路49-50
• 3.2 网络匹配战略50-53
• 3.2.1 以效益为核心进行规划建设50-51
• 3.2.2 以网速为核心解决客户上网感知51-52
• 3.2.3 以颗粒化为核心进行 3G基站及WLAN热点的分层运营52-53
• 3.3 终端匹配战略53-55
• 3.3.1 优选终端策略53-54
• 3.3.2 优选应用策略54
• 3.3.3 优选资费策略54-55
• 3.3.4 优化渠道策略55
• 3.3.5 强化支撑策略55
• 3.4 资费匹配战略55-57
• 3.4.1 开源策略55-56
• 3.4.2 蓄水策略56-57
• 3.4.3 节流策略57
• 3.5 业务匹配战略57-61
• 3.5.1 深挖需求策略57-58
• 3.5.2 开放模式策略58
• 3.5.3 搭建门户策略58-59
• 3.5.4 智慧推送策略59-60
• 3.5.5 有效宣传策略60-61
• 3.6 区域匹配战略61-63
• 3.6.1 网络上集中建设61
• 3.6.2 3G终端上集中投放61-62
• 3.6.3 营销政策上集中优惠62
• 3.6.4“战略WLAN热点”集中打造62-63
• 4 湖南移动公司数据业务发展战略实施保障63-69
• 4.1 推动人力资源建设战略63-64
• 4.1.1 培养从事数据业务的优秀人才和优秀企业文化63
• 4.1.2 建立以人为本的人力资源体系63
• 4.1.3 创造数据业务人才优势63-64
• 4.1.4 建立专业性组织和团队64
• 4.2 增强数据业务产品和服务创新64-66
• 4.2.1 数据业务产品创新64-65
• 4.2.2 数据业务营销服务创新65-66
• 4.3 加强市场调研66
• 4.4 领跑 4G商用战略66-67
• 4.5 建立移动数据业务运营效果保障机制67-69
• 5 结论69-71
• 参考文献71-73
• 致谢73

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1 周鸿宁 ,陈忠;广西联通南宁分公司数据业务迅猛发展[J];通信世界;2002年31期

2 张天笠;小灵通数据业务发展的关键因素[J];通信世界;2003年25期

3 卢s，

本文编号：523966