泉州电信3G行业应用营销策略研究
本文关键词:泉州电信3G行业应用营销策略研究
【摘要】:党的十八大明确把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一,并提出了走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,促进“四化”同步发展。在移动互联网大潮下,十八大的宏伟目标,现实薄弱的信息化意识,这对泉州电信来说都意味着机遇与挑战。未来几年将是泉州电信天翼3G发展的关键时期,竞争将更加激烈。如何应对以加快实现企业超常超越发展、如何抢占移动互联网时代的制高点,这是泉州电信面临的紧迫课题。 泉州电信虽然有较为丰富的全业务运营经验,,但移动业务运营相对于其他两家运营商来说起步较晚,运营经验相对不足。而政企客户是泉州电信的优势资源,也是未来几年电信收入和利润的主要来源目标。随着3G进入快速发展通道并趋于成熟,政企客户对移动信息化应用的需求将越来越多,泉州电信应抓住这一有利的时间窗口,扬长避短,加快速度做深做大3G行业应用。 本文运用战略管理、营销管理相关理论,对泉州电信所处的宏观环境和竞争格局进行详细的分析,结合国内3G行业应用发展现状及发展趋势,反思泉州电信目前在拓展3G行业应用中存在的问题和成因,并运用SWOT分析法分析出泉州电信发展3G行业应用的优劣势及面临的机遇与挑战,得出泉州电信应深刻承接集团新三者战略,做好产业链上的角色定位,融合天翼3G元素深耕行业信息化领域,提供更具特色的差异化行业应用服务,以提升政企客户价值,达到客户忠诚,进而使泉州电信的总体营收进入良性循环。在此基础上,以营4P理论为核心,从产品、价格、渠道、促销、终端、产业链方面提出泉州电信3G行业应用的市场营销策略,指出泉州电信发展3G行业应用应采用循序渐进的推进方式,并“以客户为中心”整合各方优势资源,打造开放合作共赢的产业价值链,从而在移动互联网时代形成独特的优势。
【关键词】:泉州电信 3G 行业应用 营销策略
【学位授予单位】:华侨大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F274;F626
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 第1章 导论9-13
- 1.1 研究的背景和意义9-11
- 1.2 研究的内容和方法11-13
- 1.2.1 研究内容及技术路线11-12
- 1.2.2 研究方法12-13
- 第2章 相关理论综述与概念界定13-19
- 2.1 战略管理概述13
- 2.2 市场营销相关理论13-16
- 2.2.1 市场营销概念13-14
- 2.2.2 市场营销组合策略14-15
- 2.2.3 营销活动中的市场细分15-16
- 2.3 相关技术定义及关系16-19
- 2.3.1 移动通信技术的演进16-18
- 2.3.2 3G 与行业应用的关系18-19
- 第3章 泉州电信 3G 行业应用发展环境分析19-30
- 3.1 宏观环境分析19-23
- 3.1.1 政策环境19-20
- 3.1.2 经济环境20-21
- 3.1.3 社会人文环境21-22
- 3.1.4 技术环境22-23
- 3.2 行业环境分析23-30
- 3.2.1 潜在进入者的威胁24-25
- 3.2.2 替代品的威胁25
- 3.2.3 供应商的议价能力25-26
- 3.2.4 买方的议价能力26-27
- 3.2.5 行业中现有企业间的竞争27-30
- 第4章 泉州电信 3G 行业应用发展现状分析与战略定位30-40
- 4.1 国内 3G 行业应用发展现状分析30-31
- 4.2 3G 行业应用发展趋势31-32
- 4.3 泉州电信 3G 行业应用拓展现状分析32-33
- 4.4 泉州电信发展 3G 行业应用的 SWOT 分析33-38
- 4.4.1 优势分析(S)34-35
- 4.4.2 劣势分析(W)35
- 4.4.3 机遇分析(O)35-37
- 4.4.4 挑战分析(T)37-38
- 4.5 承接“新三者”做好角色定位38-40
- 第5章 泉州电信 3G 行业应用市场拓展策略40-56
- 5.1 需求挖掘与产品创新策略40-42
- 5.1.1 3G 时代政企客户的消费特性40
- 5.1.2 细分行业,深入挖掘与精准把握政企客户的需求40-41
- 5.1.3 需求匹配,提供高价值的产品及综合解决方案41-42
- 5.2 价格策略42-45
- 5.2.1 3G 全业务时代的低价竞争应对策略42-43
- 5.2.2 3G 业务差异化价格策略43-45
- 5.3 渠道与服务策略45-47
- 5.3.1 提升 3G 行业应用拓展能力45-46
- 5.3.2 做好服务支撑,完善服务体系,持续提升服务水平46-47
- 5.4 市场推广策略47-49
- 5.4.1 创新行业应用推广思路47-48
- 5.4.2 多措并举实践营销创新48
- 5.4.3 丰富行业应用的体验营销策略48-49
- 5.5 其它策略49-53
- 5.5.1 终端保障策略49-50
- 5.5.2 产业链合作策略50-53
- 5.6 3G 行业应用拓展案例分析53-56
- 第6章 结论与展望56-59
- 6.1 主要结论56-57
- 6.2 展望57-59
- 参考文献59-61
- 致谢61-62
- 个人简历62
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本文编号:550196
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