中国电信数字医院业务营销策略研究

发布时间：2017-07-17 21:40

  本文关键词：中国电信数字医院业务营销策略研究

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【摘要】：以信息化推动工业化,以工业化促进信息化,这是信息业发展的使命。医疗信息化作为医疗改革中具备高技术含量的事业,潜力巨大。医疗信息化能直接提高医疗管理能力和管理水平,提高劳动生产率,是造福百姓的民生大事。加强医疗信息化建设,不仅能促进医疗卫生行业的进步,而且能带动信息产业的发展,使得“科技改变生活”的理想得以实现。 本文首先研究了医疗卫生改革事业的背景和意义,其目的是研究中国电信“数字医院”业务的宏观环境,得出中国电信发展“数字医院”业务正当时的结论。之后研究了数字医院业务客户的现状、项目机会,使用SWOT分析的方法,进而研究了中国电信“数字医院”的微观环境,总结提炼出了中国电信发展“数字医院”业务的发展战略,也是中国电信ICT增值业务发展的方向,提出了合作共赢的理念。最后,本文对中国电信“数字医院”业务营销策略进行了深入探讨,采用4P营销理论,对中国电信“数字医院”业务的价格策略、产品策略、渠道策略、促销策略进行了分析,掌握了数字医院业务发展的趋势,并且对“数字医院”新产品开发也进行了介绍,认为中国电信发展该业务有较大优势,策略也是正确的,该业务前景广阔,值得业界进一步研究。 本文结合医疗卫生行业中医疗、药品、商业保险三位一体的现状,深入浅出地详述了中国电信“数字医院”业务发展的思路和策略,提出中国电信需加强内部管理和外部合作的建议,希望对医疗信息化研究有所帮助。
【关键词】：医疗信息化 数字医院 中国电信市场营销
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626.12
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-18
• 1.1 研究的背景及意义9-12
• 1.1.1 研究的背景9-11
• 1.1.2 研究的意义11-12
• 1.2 研究的目的12
• 1.3 研究的对象12-15
• 1.3.1 中国电信数字医院业务12-14
• 1.3.2 3G业务背景下的中国电信14-15
• 1.3.3 中国电信“数字医院”市场营销策略15
• 1.4 研究的方法15-18
• 1.4.1 对医疗信息化行业的调查15
• 1.4.2 对中国电信和其主要竞争对手的调查15-16
• 1.4.3 结合市场营销知识对营销策略的分析16
• 1.4.4 本文结构和可能的创新16-18
• 第二章 数字医院业务营销关键因素分析18-28
• 2.1 数字医院业务的宏观环境分析18-20
• 2.1.1 我国医疗信息化发展的产业政策18-19
• 2.1.2 政府新农合经办管理模式19-20
• 2.2 数字医院业务的微观环境分析20-25
• 2.2.1 竞争者分析20-22
• 2.2.2 数字医院客户的现状和发展趋势22-23
• 2.2.3 中国电信政企客户部业务管理制度23-25
• 2.3 中国电信的SWOT分析25-28
• 第三章 中国电信数字医院业务营销战略28-35
• 3.1 数字医院业务的战略目标28-30
• 3.1.1 推进在医疗行业信息化建设28-30
• 3.1.2 打造电信动态竞争力,实现客户价值30
• 3.2 数字医院业务的战略重点30-31
• 3.2.1 中国电信须加强与平台系统集成商之间的合作30-31
• 3.2.2 中国电信须加强内部管理31
• 3.3 “数字医院”目标客户分析31-35
• 3.3.1 “数字医院”产业价值链分析31-32
• 3.3.2 政府客户存在的项目机会32
• 3.3.3 影响政府客户决策的关键性因素32-35
• 第四章 中国电信数字医院业务4P营销策略35-47
• 4.1 产品策略35-39
• 4.1.1 数字医院系统与新农合系统35-36
• 4.1.2 新产品开发36-39
• 4.2 价格策略39-44
• 4.2.1 数字医院(HisOnline系统)价格策略39-40
• 4.2.2 新农合系统价格策略40-43
• 4.2.3 门诊统筹系统价格策略43-44
• 4.3 渠道策略44-45
• 4.3.1 内部客户策略44-45
• 4.3.2 外部客户策略45
• 4.4 促销策略45-47
• 第五章 总结与展望47-48
• 5.1 总结47
• 5.2 展望47-48
• 参考文献48-49
• 致谢49

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 秦炜;陈玉恒;李倩;卢祖洵;;新型农村合作医疗经办模式研究综述[J];中国社会医学杂志;2010年02期

2 权丽丽;叶宜德;丁宏;;从新农合管理者角度调查分析农民参与新农合监管的有效实现形式[J];中国卫生事业管理;2009年12期

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本文编号：554714