人力资本成熟度模型（PCMM）中绩效管理模块在A软件企业的应用

发布时间：2017-07-18 13:02

  本文关键词：人力资本成熟度模型（PCMM）中绩效管理模块在A软件企业的应用

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【摘要】：伴随着社会的不断发展,知识密集型产业在生产与生活中发挥的作用越来越重要,作为知识型产业的核心竞争力——人才管理成为一个关键的研究课题。软件行业作为知识密集型行业的典型代表,其日益的崛起与发展为人们的生活带来了极大的便利,但是对于软件企业来说,如何管理并激励知识型员工,并达成组织绩效成为一个亟待解决的问题。 本文通过对人力资本成熟度模型(以下简称PCMM)中绩效管理模块的研究,结合软件行业本身的特点,选取了国内一个极具有代表性并实施过PCMM管理实践的A软件企业,对如何实施基于的绩效管理进行了阐述与说明。 本论文首先介绍了PCMM模型的整体内容与各成熟度等级的特点,其次介绍了绩效管理的业界理论以及PCMM模型中对绩效管理的阐述。再次,结合A软件企业的具体情况,介绍了A软件企业基于PCMM模型设计的绩效管理模式,其中包括组织绩效管理,员工绩效管理以及流程绩效管理。最后基于A软件企业实施的基于PCMM模型的绩效管理结果,进行了收益的总结,并进一步思考了适合软件行业的绩效管理模式。 人力资源工作的有效性是支撑知识密集型产业发展的关键,绩效管理作为人力资源工作的核心模块应该得到足够的重视。本文期望通过对典型的知识密集型产业——软件行业的绩效管理研究,为更多的知识密集型产业的绩效管理工作提供参考与输入。
【关键词】：人力资本成熟度模型 绩效管理 软件企业
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272.92;F49
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-12
• 1.1 选题背景9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.3 研究方法10-11
• 1.4 论文内容与结构11-12
• 第2章 绩效管理相关理论与方法12-25
• 2.1 绩效管理概述12-13
• 2.2 人力资本能力成熟度模型(PCMM)及其绩效管理模块13-25
• 2.2.1 人力资本成熟度模型概述13-14
• 2.2.2 人力资本能力成熟度模型等级介绍14-17
• 2.2.3 人力资本能力成熟度模型中的绩效管理模块17-25
• 第3章 A软件企业绩效管理分析25-30
• 3.1 A软件企业概况25-27
• 3.1.1 A软件企业介绍25-26
• 3.1.2 人力资本成熟度模型(PCMM)在A软件企业的应用26-27
• 3.2 A软件企业绩效管理问题与原因27-30
• 3.2.1 A软件企业实施PCMM模型前绩效管理问题27-28
• 3.2.2 A软件企业绩效管理问题的原因28-30
• 第4章 A软件企业基于人力资本成熟度模型(PCMM)的绩效管理方案30-51
• 4.1 人力资本成熟度模型中绩效管理实施目的30-31
• 4.2 人力资本成熟度模型中绩效管理实施要求31-32
• 4.3 A软件企业组织绩效管理32-41
• 4.3.1 A软件企业的组织绩效管理流程33-36
• 4.3.2 A软件企业的定量绩效管理36-39
• 4.3.3 A软件企业的组织绩效一致性管理39-41
• 4.4 A软件企业员工绩效管理41-43
• 4.5 A软件企业流程绩效管理43-51
• 第5章 A软件企业绩效管理收益与总结51-56
• 5.1 实施人力资本成熟度模型中绩效管理的收益51-53
• 5.2 实施人力资本成熟度模型中绩效管理的总结53-56
• 第6章 结束语56-57
• 参考文献57-60
• 致谢60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：557791