B市电信营销人员激励策略研究
发布时间:2017-07-19 14:07
本文关键词:B市电信营销人员激励策略研究
【摘要】:在新的经济时代中,人的重要性越来越受到人们的认可,人力资源的投入产出比可以达到数十倍的比值,营销人员在电信企业里更是不可或缺的资源,在应对市场竞争有着非常重要的作用和贡献,但是营销人员的潜能的发挥有着很多的影响因素,不仅有个人的意愿和态度的因素,也有企业的的激励措施是否到位的因素,因此,了解营销人员激励方面的需求,建立有效的激励措施和机制,调动员工积极性、主动性、创造性,是企业能否在市场经济的浪潮中取得胜利的关键。 本文首先对西方的激励理论从内容型、过程型、行为修正型、复合型四个方面进行了详细的阐述,其次对中国的激励理论进行了阐述,并且对不同的激励理论进行了对应的评价,指出对电信营销人员的借鉴意义在哪些地方,并且对其他通信运营商的营销人员激励方面的经验进行了针对性的介绍,接着对B市电信进行了大致的介绍,同时在物质激励、精神激励、职务激励、负激励四个方面阐述了营销人员的激励现状,并且分析出激励中所存在的问题,然后,结合中外激励理论、其他运营商的激励经验,对B市电信进行分析研究,制定了针对性的激励方案,从薪酬激励、精神激励、职务激励、负激励四个方面提出对应的策略和方法,兼具理论性和实践性,最后,阐述了在规范任职管理、完善绩效考核、加强执行力三个方面需要做的工作,以便保障实施过程中达到良好的激励效果,最后得出结论,指出有的放失地对激励问题进行改进,是可以得到期望的激励效果、实现企业与员工的共赢结果的。 本论文通过对中外激励理论、营销人员激励需求特征、激励问题的研究,有利于充分调动营销人员的工作积极性、拓展营销人员的成长空间、提升经营管理水平和效益,对构建企业和员工和谐的企业文化、实现共同成长的双赢效果具有很强的理论意义和实践意义。
【关键词】:电信 营销人员 激励策略
【学位授予单位】:安徽大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92;F626
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-5
- 目录5-6
- 第一章 绪论6-9
- 一、研究的背景和意义6
- 二、国内外激励研究综述6-7
- 三、研究的思路与方法、内容框架及创新点7-9
- 第二章 与激励相关的理论与实践9-21
- 一、与激励相关的几个重要概念9
- 二、有关激励理论简述9-19
- 三、B市同业营销人员激励的经验借鉴19-21
- 第三章 B市电信营销人员激励现状分析及问题21-30
- 一、B市电信营销人员的现状介绍21-23
- 二、B市电信公司营销人员的激励现状23-26
- 三、B市电信公司营销人员激励问题分析26-30
- 第四章 B市电信营销人员激励方案设计30-41
- 一、激励方案的目标与原则30-31
- 二、激励方案的基本构成31-41
- 第五章 B市电信营销人员激励方案的实施保障41-45
- 一、规范任职管理41-42
- 二、完善绩效考核42-43
- 三、加强执行力43-45
- 第六章 结论45-46
- 参考文献46-48
- 致谢48
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
1 陈虹;冯江平;;S企业员工工作满意度实证研究[J];人力资源管理;2011年02期
2 韩亚明;;关于企业培训需求分析的探讨[J];人力资源管理;2011年03期
3 钱风燕;;企业绩效管理存在的问题与对策[J];人力资源管理;2011年04期
4 倪娜;;提升企业执行力的几点思考[J];铁道工程企业管理;2011年01期
5 张西超;;对通信行业员工状态的思考[J];通信企业管理;2011年01期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 高峰;西安电信营销渠道人员培训方案设计[D];西北大学;2010年
2 张颖;电信运营商集团业务营销人员人力资源管理现状及对策研究[D];北京邮电大学;2011年
,本文编号:563241
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/sjfx/563241.html