安徽电信IPTV发展策略研究
本文关键词:安徽电信IPTV发展策略研究
【摘要】:自从2004年IPTV业务开始进入中国电信以来,由于涉及到视频业务,触动了广电的利益,受到广电的挤压,未能得到有效的发展。直到2010年1月,国务院加快推进三网融合进程会议召开,并在6月确定三网融合试点城市,从此IPTV业务才得到国家政策的认可,迎来了巨大的发展机会。 安徽电信IPTV虽然经过了多年的发展,取得了一定的成果,但从整体情况来看,IPTV业务仍然处于市场发展的初期阶段。部分从业人员对发展IPTV存在着如下一些疑问:为什么要发展IPTV业务?IPTV业务有哪些优势?如何去发展IPTV业务?这些都是安徽电信IPTV业务发展初期必须要解决的问题,这样才能够坚定从业者的信心,促进产业更好更快地发展。 本文利用市场调查和深度访谈等方法,应用市场环境分析、价值链分析、SWOT分析、竞争分析、用户行为分析等理论工具,对安徽电信IPTV发展的状况进行研究,发掘安徽电信IPTV发展中存在的问题。运用市场营销理论,对安徽电信IPTV市场发展中存在的问题提出具体的策略性建议。本文的研究结论主要包括: (1)IPTV是电信运营商战略转型的需要。在传统电信产品市场竞争饱和的状态下,IPTV的出现和发展满足了电信运营商产品发展战略的创新需求。IPTV业务对电信网络的增值贡献是可以增加ARPU值,有利于保留用户,降低离网率。(2)IPTV是整合了视频、数据、增值、语音等方面的融合型业务,相比传统数字电视仅支持广播的特性具有明显优势,满足了人们对丰富应用的需求,是电信运营商快速切入三网融合的最佳途径。(3)从国内外IPTV市场发展的研究来看,国外市场上IPTV业务蓬勃发展,说明IPTV是能够满足人们的需要产品,国内市场具有巨大的发展空间。(4)安徽电信IPTV业务处于市场发展初期,主要目标是发展用户,应从以下几个方面着手:细分市场,对用户进行精准定位;合理规划业务和内容,契合用户需求;加大宣传和推广力度,扩大用户知晓度;完善套餐资费体系和促销政策,促进用户购买;注重体验,培养用户使用习惯;疏通业务受理渠道,方便用户购买;优化调整组织结构和加强人员培训,保障业务发展。
【关键词】:IPTV 三网融合 安徽电信 营销策略
【学位授予单位】:南京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:TN949.292;F626
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-10
- 1 绪论10-13
- 1.1 研究的背景和意义10-11
- 1.2 研究的目的和方法11
- 1.3 研究的框架和结构安排11-13
- 2 IPTV概述13-18
- 2.1 IPTV的基本概念13
- 2.2 IPTV与互动电视和互联网电视的区别13-14
- 2.3 IPTV基本系统架构14-16
- 2.4 IPTV业务介绍16-18
- 3 IPTV外部环境和竞争格局18-36
- 3.1 全球IPTV市场发展情况18-20
- 3.1.1 市场启动期18
- 3.1.2 网络部署期18
- 3.1.3 用户快速成长期18-19
- 3.1.4 区域发展不平衡19-20
- 3.2 国内市场发展情况20-36
- 3.2.1 国内IPTV发展历史20-22
- 3.2.2 运营商之间的竞合状况22-23
- 3.2.3 四种IPTV运营模式23-29
- 3.2.4 IPTV是电信运营商战略转型的需要29-36
- 4 安徽电信IPTV市场发展情况及存在问题分析36-57
- 4.1 安徽电信介绍36-37
- 4.2 安徽电信IPTV的发展历史37-39
- 4.3 安徽电信IPTV的产业链分析39-43
- 4.3.1 UT斯达康通讯有限公司ROLLING STREAM平台40-42
- 4.3.2 上海文广新闻传媒集团(SMG)42-43
- 4.4 安徽电信IPTV的发展现状研究43-57
- 4.4.1 安徽电信各地市用户分布43-44
- 4.4.2 安徽电信IPTV竞争分析44-46
- 4.4.3 安徽电信IPTV用户分析46-53
- 4.4.4 安徽电信发展IPTV业务SWOT分析53-55
- 4.4.5 安徽电信发展IPTV存在主要问题55-57
- 5 安徽电信市场发展策略57-79
- 5.1 营销策略总体思路57-58
- 5.2 业务市场细分58-60
- 5.2.1 公众市场58-59
- 5.2.2 商业客户市场59
- 5.2.3 大客户市场59-60
- 5.3 业务和内容策略60-65
- 5.3.1 业务发展策略60
- 5.3.2 内容建设策略60-62
- 5.3.3 IPTV产品规划62-65
- 5.4 市场宣传和推广策略65-72
- 5.4.1 新产品新闻发布会65-66
- 5.4.2 户外路演活动66-70
- 5.4.3 电信自有渠道宣传70-71
- 5.4.4 社会渠道宣传71-72
- 5.5 套餐资费和市场促销策略72-75
- 5.5.1 套餐资费策略72-74
- 5.5.2 市场促销策略74-75
- 5.6 注重“体验”,培养用户使用习惯75-76
- 5.7 疏通业务受理渠道76-77
- 5.8 优化调整组织结构和加强人员培训77-79
- 5.8.1 优化调整组织结构77
- 5.8.2 加强人员培训77-79
- 6 安徽电信和江苏电信IPTV业务比较研究79-82
- 6.1 运营模式的差异79-80
- 6.2 组织结构的差异80
- 6.3 业务内容的差异80-82
- 7 研究结论和展望82-84
- 7.1 研究的结论82
- 7.2 研究的局限性82-83
- 7.3 研究的展望83-84
- 致谢84-85
- 图表清单85-87
- 参考文献87-88
- 附录88-89
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,本文编号:571567
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