CP企业软件开发项目人工成本效率评价研究
本文关键词：CP企业软件开发项目人工成本效率评价研究
更多相关文章： 成本效率 效率评价 数据包络分析法 人工成本 项目组织
【摘要】：近年来,软件开发企业面临着业务收入持续快速增长和国家出台相应支持政策的良好发展机遇,同时,面临着为应对国内外激烈的市场竞争压低软件开发合同报价和员工工资刚性增长导致软件开发成本不断增加的艰巨挑战。面临机遇和挑战并存,软件开发企业要实现利润与业务的同步增长,就需要控制其各个软件开发项目的成本投入,优化成本投入结构,提高成本效率。从成本效率角度来研究软件企业中各个软件开发项目的人工成本投入管理,以软件开发项目这一能独立核算成本收入的组织为评价单元,以各级员工的人工成本投入为投入指标,以项目合同收入为产出指标,构建以各个项目为评价单元的人工成本效率评价模型。基于非参数成本前沿理论,将成本效率分解为纯技术效率、规模效率和配置效率,以公式表示为成本效率=纯技术效率×规模效率×配置效率。在评价方法的选择上,通过对比参数和非参数法下的各种分析方法,本文选择了非参数分析法中的数据包络分析法。结合典型的CP企业,收集整理各个软件开发项目的实际人工成本投入及合同收入数据,进行模型计算,对其人工成本效率及其分解的计算结果进行系统分析,在此基础上,进一步分析导致项目人工成本效率无效的影响因素,并对影响人工成本效率的因素提出改进。研究结果表明,CP企业各个项目的人工成本效率整体上不高,各个项目之间差距较大,人工成本效率值与人工成本利润率高度相关；纯技术效率整体较优；规模效率分布符合规模收益理论,拥挤无效是导致成本效率低的主要原因；配置效率在部门之间存在明显差异。项目成本效率评价研究,一方面为各个项目人工成本效率的评价提供了一个新的切实可行的方法；另一方面,对企业的生产实践也具有一定的指导作用,能具体分析成本效率存在差异原因,为提高成本效率找到具体参照,为各个项目控制人工成本投入提供方向,便于采取更有针对性的措施来实施人工成本控制。
【关键词】：成本效率 效率评价 数据包络分析法 人工成本 项目组织
【学位授予单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F275.3;F49
【目录】：
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-25
- 1.1 研究背景及意义10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意义11-12
- 1.2 成本效率研究现状分析12-19
- 1.2.1 成本效率概念界定12-14
- 1.2.2 成本效率研究现状14-18
- 1.2.3 成本效率研究评述18-19
- 1.3 研究方法及技术路线19-20
- 1.3.1 研究方法19-20
- 1.3.2 技术路线20
- 1.4 研究内容及主要研究工作20-25
- 1.4.1 研究内容20-22
- 1.4.2 主要研究工作22-25
- 第2章 成本效率及数据包络分析法概述25-36
- 2.1 成本效率及其分解概述25-29
- 2.1.1 成本效率25-26
- 2.1.2 技术效率及配置效率26-27
- 2.1.3 纯技术效率及规模效率27-29
- 2.2 数据包络分析法概述29-33
- 2.2.1 相关概念说明29-30
- 2.2.2 模型介绍30-33
- 2.2.3 模型操作步骤33
- 2.3 本章小结33-36
- 第3章 CP企业软件开发项目人工成本现状分析36-41
- 3.1 企业简介36
- 3.2 项目人工成本现状36-38
- 3.3 项目人工成本问题分析38-40
- 3.4 本章小结40-41
- 第4章 CP企业软件开发项目人工成本效率评价41-62
- 4.1 数据包络分析法的适用性41-42
- 4.2 项目人工成本效率评价模型构建42-45
- 4.2.1 指标体系的确立42-44
- 4.2.2 评价单元的确立44-45
- 4.3 项目人工成本效率计算45-50
- 4.3.1 评价模型数据的确定45-47
- 4.3.2 评价模型的计算47-50
- 4.4 项目人工成本效率及其分解的分析50-59
- 4.4.1 成本效率分析50-52
- 4.4.2 技术效率分析52-54
- 4.4.3 配置效率分析54-56
- 4.4.4 纯技术效率分析56-57
- 4.4.5 规模效率分析57-59
- 4.5 本章小结59-62
- 第5章 CP企业软件开发项目人工成本效率的改进62-69
- 5.1 纯技术效率的改进62-63
- 5.2 规模效率的改进63-65
- 5.3 配置效率的改进65-67
- 5.4 本章小结67-69
- 第6章 研究结论及展望69-72
- 6.1 研究结论69-70
- 6.2 研究展望70-72
- 参考文献72-78
- 致谢78
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5 朱e，
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