GA移动企业文化建设体系研究
本文关键词:GA移动企业文化建设体系研究
【摘要】:企业文化对企业经营发展有着重要的作用和意义:它是企业独特竞争力的重要组成部分,同时又是培育企业独特竞争力的重要手段和工具;它能有效地塑造企业的良好社会形象,保障企业可持续稳定发展。中国移动一直致力于企业独特竞争力的培育,十分注重企业文化建设,建立了一整套完善的企业文化理念体系。但是随着电信重组和进入全业务运营,电信市场竞争形势发生了巨大的变化,一是竞争强度大为增强,二是竞争的方式也由单一的价格竞争转向了业务、服务、品牌乃至文化等更高层次竞争。作为过去一直“一家独大”的中国移动,正面临越来越大的竞争压力。企业文化的建设成为抢占未来竞争的制高点,加强企业文化建设迫在眉睫。 但由于缺乏企业文化建设的组织管理经验和资源支撑,GA移动(中国移动SC省GA分公司)的企业文化建设相对比较滞后。公司重经营轻管理轻文化现象突出,在企业文化建设的组织推进和体系化管理方面存在较多问题,企业文化工作流于表象化。中国移动企业文化理念体系没有得到有效地贯彻和落地实践,企业文化的影响力和作用没有得到充分的发挥。因此,如何推行中国移动企业文化理念体系落地实践,使之生根发芽,已成为中国移动地市州分公司的当务之急。 本文针对GA移动企业文化建设开展了系统、深入的研究,,分析了企业文化建设现状,提出了地市州分公司层面的企业文化建设的管理体系方案,明确了具体的指导思想、工作目标、工作重点,构建了企业文化建设的相关保障措施实施体系。对中国移动企业文化理念体系在地市州分公司层面的落地实践作了积极有益的探索。总的说来,这对于建设具有时代特征和行业特征的中国移动企业文化,提升移动通信企业的独特竞争力,实现企业可持续性发展,具有较强的现实意义。
【关键词】:移动通信 企业文化 体系管理 本地化落实
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F270;F626
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 绪论10-14
- 1.1 论文研究的背景10-11
- 1.2 论文研究的意义11-12
- 1.3 研究方法及思路12
- 1.4 论文内容及框架12-14
- 第二章 企业文化相关理论综述14-22
- 2.1 企业文化的概念14-15
- 2.2 企业文化的特点15-16
- 2.3 企业文化的作用16-17
- 2.4 企业文化的影响因素17-22
- 2.4.1 宏观文化环境17-18
- 2.4.2 行业文化环境18-19
- 2.4.3 企业发展特点19-22
- 第三章 GA 移动企业文化现状分析22-37
- 3.1 中国移动、SC 省移动企业文化建设体系介绍22-24
- 3.1.1 中国移动企业文化建设体系22-23
- 3.1.2 SC 省移动企业文化建设体系23-24
- 3.2 GA 移动企业文化建设现状分析24-36
- 3.2.1 GA 移动简介24-25
- 3.2.2 GA 移动企业文化现状调研与分析25-36
- 3.2.2.1 调研概述25
- 3.2.2.2 调研结果及其分析25-36
- 3.3 本章小结36-37
- 第四章 GA 移动的企业文化建设方案37-56
- 4.1 指导思想37
- 4.2 工作目标37-46
- 4.2.1 GA 移动企业文化建设的长期目标37-42
- 4.2.2 GA 移动企业文化建设的三年目标42-46
- 4.3 GA 移动企业文化建设重点和措施46-54
- 4.3.1 构建企业文化建设组织保障体系46-47
- 4.3.2 构建企业文化传承和创新体系47-48
- 4.3.3 构建企业文化培训体系48-50
- 4.3.4 构建企业文化传播网络体系50-51
- 4.3.5 构建企业文化关键制度体系51-52
- 4.3.6 构建企业文化考核评估体系52-53
- 4.3.7 构建企业文化一线部门培育体系53-54
- 4.4 本章小结54-56
- 第五章 结束语56-58
- 5.1 结论56
- 5.2 展望56-58
- 致谢58-59
- 参考文献59-60
- 附录60-65
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本文编号:602554
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