腾讯公司移动增值业务营销策略研究

发布时间：2017-08-04 02:12

  本文关键词：腾讯公司移动增值业务营销策略研究

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【摘要】：随着网络技术的进步和市场经济的发展,我国移动增值业务的市场规模和市场容量逐年扩大,其营业收入已经成为各商家的重要利润来源。腾讯作为中国最大的IM提供商,由于行业属性的限制,其移动增值业的产品和服务相较于同类竞争者缺乏明显的差异性,因此使其无可避免的陷入了高度同质化的市场竞争之中。 如何运用腾讯的产品优势和品牌优势,整合各种平台,使其移动增值业务形成具有差异化的整合营销策略,进而引导其建立独特的竞争优势,是腾讯移动增值业务目前面临的首要问题。本文首先对国内外相关经典营销理论进行了归纳总结,为后文论述奠定理论基础；其次对腾讯移动增值业务的体系进行介绍并结合数据对移动增值业务的发展现状进行了概述,然后运用PEST法分析其外部宏观环境,运用五力模型分析其行业环境并对其企业内部环境进行了分析,为后续策略研究奠定现实基础。然后对腾讯移动增值业务的产品、价格、渠道以及促销策略的现状进行分析并针对其所存在的问题深入挖掘找出目前腾讯移动增值业务营销策略不足之处的原因所在；针对存在的问题及其原因,本文对腾讯移动增值业务的营销策略进行了优化分析并提出整合优势资源实施差异化策略的建议,然后对QQ音乐、QQ游戏、QQ阅读以及QQ视频等重点业务进行了个体分析并提出具体的针对性策略；最后分析了腾讯移动增值业务营销策略的实施应注意的问题和相应的保障措施。 在系统分析各种环境以及现有营销策略的基础上,得出了包含产品、价格、渠道、促销及其他各因素的差异化整合营销策略,认为腾讯只有整合各种优势资源进行差异化营销,才有可能建立其核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据绝对的竞争优势。
【关键词】：腾讯 移动增值业务 营销 策略
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F49;F274
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 导论8-13
• 1.1 研究背景与意义8-10
• 1.2 研究思路与方法10-11
• 1.3 研究内容与论文的框架结构11-12
• 1.4 创新之处12-13
• 2 营销策略相关理论概述13-18
• 2.1 营销策略理论体系13-14
• 2.2 主要营销策略与营销理论14-18
• 3 腾讯公司移动增值业务营销环境分析18-34
• 3.1 腾讯移动增值业务基本情况18-21
• 3.2 腾讯公司移动增值业务的社会环境分析21-26
• 3.3 腾讯公司移动增值业务的行业竞争环境分析26-32
• 3.4 腾讯公司移动增值业务的内部环境分析32-34
• 4 腾讯公司移动增值业务营销的现状、问题及成因分析34-41
• 4.1 腾讯公司移动增值业务营销策略的现状分析34-35
• 4.2 腾讯公司移动增值业务营销策略存在的问题分析35-36
• 4.3 原因分析36-41
• 5 腾讯公司移动增值业务营销策略的优化41-54
• 5.1 营销策略的优化原则41-42
• 5.2 腾讯移动增值业务的差异化营销策略42-47
• 5.3 重点增值业务营销策略47-54
• 6 实施腾讯公司移动增值业务营销策略的配套措施54-57
• 6.1 营销策略实施应注意的问题54-55
• 6.2 营销策略实施的保障措施55-57
• 7 研究结论57-59
• 7.1 本文研究结论57-58
• 7.2 需要进一步研究的问题58-59
• 参考文献59-61
• 致谢61

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：617307