基于PMA模式的小微型IT企业项目管理方法研究
本文关键词：基于PMA模式的小微型IT企业项目管理方法研究
【摘要】：如何针对小微型企业的特点,找到一种合适且有效的管理方法,是小微型IT企业的管理者们最为关切的问题。本论文基于项目管理知识体系(PMBOK),结合国内小微型IT企业的特点,以及在项目开发过程中所遇到的问题、采取的解决方案,提出了针对国内小微型IT企业项目开发的PMA(Project Management Agent,项目管理代理)模式。本文提出了PMA的概念、针对项目的PMA组织构建方法,以及论述了PMA管理过程和作用,并将其应用于小微型IT企业的多个项目管理实践中。实践证明,这种模式的应用能为企业取得良好的经济效益和社会效益。本文主要完成的工作有:(1)总结了目前小微型IT企业的特点及存在的问题,总结了IT项目管理的各类体系结构以及项目管理过程;总结了目前被大中型企业广泛采用的PMO项目管理模式。(2)针对小微型IT企业提出了基于PMA模式的概念、PMA的组织结构、PMA的作用环境、PMA项目经理的角色定义;(3)详细论述了PMA作为项目的业务师对项目的管理流程;(4)论述了PMA作为项目的管理师角色在项目开发过程中的管理问题;(5)依照IT项目管理方法论和PMA模式理论,应用到小微型IT企业的项目管理中,通过三个具体的案例,从三个层面上阐述了PMA对企业的项目管理所起的作用。本文在理论上的创新有:(1)针对小微型IT企业的特点以及存在的问题,提出了基于PMA项目管理模式,并用于指导实际的项目开发,取得良好的经济效果和社会效果;(2)提出了PMA的概念,PMA的职责;提出了PMA的组织设计、PMA的作用环境;提出了PMA的实施流程;(3)提出了影响企业项目开发模式选择的关键因素,即企业的战略目标、企业的人力资源、企业的文化以及企业的信息化程度。(4)提出了PMA项目管理师角色模型并讨论了项目管理中的管理问题。本文的创新在以下实践中得以表现:(1)PMA从操作层面上成功实现了“一键通居家养老智能管理”项目研发,为企业获得了良好的经济效益和社会效益;(2)PMA从管理层面上成功实现了“中央空调计费系统”项目的研发,为管理力量薄弱的企业提供了项目开发过程的管理,使项目成功推向了市场;(3)PMA从决策层面上帮助企业决策“电力远程无线抄表系统”项目的开发,使得企业取得了竞争优势,获得了良好的经济效益。本文的研究为小微型IT企业的项目管理提供了一条切实可行的有效途径。
【关键词】：项目管理 PMA模式 角色模型 决策
【学位授予单位】：国防科学技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F49
【目录】：
- 摘要10-12
- Abstract12-14
- 第一章 绪论14-29
- 1.1 概述14-17
- 1.1.1 项目管理成为组织发展壮大的关键14
- 1.1.2 小微型IT企业在经济全球化中的状况14-15
- 1.1.3 小微型IT企业的特点15-16
- 1.1.4 小微型IT企业在项目开发过程中存在的问题16-17
- 1.2 IT项目管理的国内外研究现状17-26
- 1.2.1 IT项目管理理论17-18
- 1.2.2 IT项目管理体系结构18-20
- 1.2.3 IT项目管理过程20-22
- 1.2.4 项目管理的PMO模式22-24
- 1.2.5 项目管理工具24-26
- 1.3 PMA方法的提出26-27
- 1.3.1 小微型企业内部管理的现状是PMA产生的关键26-27
- 1.3.2 信息技术、管理技术的发展是PMA产生的基础27
- 1.3.3 客户需求的变化是PMA产生的动力27
- 1.3.4 日益复杂的跨行业跨部门交错关系需要PMA负责协调27
- 1.4 论文内容与结构概述27-29
- 第二章 PMA的概念模型29-46
- 2.1 PMA概念29-31
- 2.1.1 PMA的概念29-31
- 2.1.2 PMA的职责31
- 2.1.3 PMA与项目的关联关系31
- 2.2 PMA的组织设计31-36
- 2.2.1 经典的组织结构类型32-34
- 2.2.2 PMA组织结构设计原则34-35
- 2.2.3 PMA的组织形式35-36
- 2.3 PMA的作用环境36-38
- 2.3.1 内部环境36-37
- 2.3.2 外部环境37-38
- 2.4 PMA的角色定义38-42
- 2.4.1 作为业务分析师——操作层39
- 2.4.2 作为项目管理师——管理层39-40
- 2.4.3 作为企业的参谋家——决策层40-42
- 2.4.4 作为项目主体的平衡器42
- 2.5 基于项目的PMA组织定制与角色模型42-46
- 2.5.1 项目分析42-44
- 2.5.2 组织定制44-45
- 2.5.3 基于项目的 PMA 角色模型45-46
- 第三章 PMA的业务师管理过程46-60
- 3.1 IT项目管理过程46-49
- 3.1.1 软件工程管理过程46
- 3.1.2 软件工程实施过程46-47
- 3.1.3 基于PMA的IT项目开发流程47-49
- 3.2 项目需求分析49-52
- 3.2.1 项目需求过程模型49-50
- 3.2.2 项目主体的需求分析50-51
- 3.2.3 需求分析过程51-52
- 3.2.4 编写需求说明书52
- 3.3 项目设计52-55
- 3.3.1 设计模式的选择52-53
- 3.3.2 设计类的构建53-54
- 3.3.3 设计模型时序图54-55
- 3.4 项目实施55-56
- 3.4.1 生成框架代码55
- 3.4.2 协作开发55-56
- 3.4.3 文档模型结合56
- 3.5 项目测试与收尾56-60
- 3.5.1 测试56-58
- 3.5.2 收尾58-60
- 第四章 PMA的管理师角色模型60-72
- 4.1 PMA管理师角色模型60-62
- 4.1.1 PMA及项目参与者的角色关系60
- 4.1.2 PMA的管理工具60-61
- 4.1.3 PMA的管理能力要求61-62
- 4.2 可度量绩效管理模型62-66
- 4.2.1 团队组成与管理划分63
- 4.2.2 绩效管理办法63-64
- 4.2.3 绩效管理实现模型64-66
- 4.3 项目风险管理66-68
- 4.3.1 风险识别67
- 4.3.2 风险量化67
- 4.3.3 风险对策67-68
- 4.4 项目开发中的心态问题管理68-72
- 4.4.1 项目经理与技术人员之间的心态对抗分析68-69
- 4.4.2 高层管理者与项目组成员的心态研究69-70
- 4.4.3 项目管理者与客户之间的心态研究70-72
- 第五章 PMA管理案例72-98
- 5.1 一键通居家养老智能管理项目72-84
- 5.1.1 项目简介72-75
- 5.1.2 PMA在项目操作层面上的执行角色75-84
- 5.2 JY中央空调计费管理项目84-92
- 5.2.1 项目简介84-86
- 5.2.2 PMA在项目开发中的管理角色86-92
- 5.3 HD电力远程无线抄表系统项目92-97
- 5.3.1 项目简介92-93
- 5.3.2 PMA在项目中的决策角色93-97
- 5.4 本章小结97-98
- 第六章 结论与展望98-101
- 6.1 本文的主要工作98-99
- 6.2 进一步的研究方向99-101
- 致谢101-102
- 参考文献102-106
- 作者攻读硕士学位期间取得的学术成果106-107
- 作者攻读硕士学位期间参加的工程项目107
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前8条
1 上树的小猪;从PMA展会看2005年数码相机热销趋势[J];电脑;2005年04期
2 俞闻;柯达在2002年度PMA展览会上荣获三项数码大奖[J];电子科技;2002年05期
3 比尔·伯切尔;孙立;;欧洲的PMA部件[J];航空维修与工程;2007年05期
4 ;“玩转”印刷机,秀出真本领——首届全国印刷技能大赛广东初赛在海德堡PMA举行[J];中国包装;2008年06期
5 Jerome Greer Chandler;孙立;;PMA件的过去、现在与未来[J];航空维修与工程;2010年02期
6 刘维志;从PMA盛会看数码相机新品秀[J];网络与信息;2002年04期
7 无影轩主;;从PMA展会看数码相机的现状与未来[J];电子世界;2006年04期
8 ;[J];;年期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 文云波;杨扬;张木宽;;含PMA的新型“摇头丸”片剂“LIWINER”的介绍及检验[A];首届全国毒品检验技术交流会论文集[C];1997年
2 任冰玉;李秀博;陈元;;PMA诱导的海马神经元生长锥坦塌中PDLIM5的作用[A];细胞—生命的基础——中国细胞生物学学会2013年全国学术大会·武汉论文摘要集[C];2013年
中国重要报纸全文数据库 前1条
1 华威;PMA最新镜头一览[N];中国摄影报;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 郭连义;基于PMA模式的小微型IT企业项目管理方法研究[D];国防科学技术大学;2013年
2 曾晓明;钙载体联合PMA诱导K562细胞激发抗白血病免疫的实验研究[D];福建医科大学;2007年
3 慕燕琼;具有抗肿瘤活性的6-巯基嘌呤HPMA共聚物及其制备方法[D];西北师范大学;2014年
，本文编号：654209
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/sjfx/654209.html
