中国电信卫星移动通信营销渠道建设研究
本文关键词:中国电信卫星移动通信营销渠道建设研究
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【摘要】:自电信重组以来,原六大电信运营商合并为三家全业务电信运营商,国内通信市场竞争非常激烈。中国电信作为基础电信运营商,是国内唯一具有卫星通信业务服务的运营商。卫星通信业务的加入,给中国电信带来了巨大的商机。 本文通过对目前中国电信市场营销渠道的分析,运用市场营销学中的渠道建设,渠道结构,渠道关系等理论,对未来中国电信卫星通信市场中的营销渠道进行规划,建设和整合,为中国电信卫星移动通信业务在中国迅速合理的推广打好坚实的基础,力争在激烈的通信市场竞争中,处于行业领先地位。 在中国电信卫星移动通信营销渠道的建设中,根据对该营销渠道的SWOT分析,提出了以社会渠道,直销渠道为主导,,电信营业厅渠道,电子商务渠道为补充的复合型营销渠道模型。并针对各类渠道进行市场细分。本文针对各类渠道的定位,营销模式,渠道规划,渠道服务要求等内容做出系统的分析与研究,指出了如何分析营销渠道的缺口,如何进行渠道效率评估,以及在中国电信市场发展的推动下,如何将中国电信卫星移动通信业务营销渠道进行整合和优化。
【关键词】:卫星移动通信 营销渠道 渠道建设 渠道整合 渠道管理与控制
【学位授予单位】:北京化工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F626.11
【目录】:
- 学位论文数据集6-7
- 摘要7-8
- ABSTRACT8-15
- 第一章 绪论15-21
- 1.1 研究的背景和意义15
- 1.1.1 研究背景15
- 1.1.2 研究意义15
- 1.2 营销渠道的基础理论与国内外文献综述15-19
- 1.2.1 营销渠道的基础理论15-17
- 1.2.1.1 营销渠道的概念15-16
- 1.2.1.2 营销渠道的功能16
- 1.2.1.3 营销渠道的流程16
- 1.2.1.4 营销渠道结构16-17
- 1.2.2 国内外营销渠道的相关文献综述17-19
- 1.2.2.1 国外营销渠道的文献综述18
- 1.2.2.2 国内营销渠道的文献综述18-19
- 1.3 本文研究的内容与创新点19-20
- 1.4 研究方法和思路20-21
- 第二章 卫星移动通信的特点分析21-24
- 2.1 卫星移动通信的技术特点21
- 2.2 卫星移动通信产业特点21-22
- 2.3 国内外卫星移动通信营销渠道现状22-24
- 2.3.1 国外卫星移动通信运营商营销渠道现状22
- 2.3.2 中国电信卫星移动通信营销渠道现状22-24
- 第三章 中国电信卫星移动通信市场环境及营销渠道分析24-29
- 3.1 中国电信市场环境24-25
- 3.1.1 需求环境24-25
- 3.1.2 市场特征25
- 3.2 中国电信营销渠道分析25-26
- 3.3 中国电信卫星移动通信营销渠道 SWOT 分析26-29
- 第四章 中国电信卫星移动通信营销渠道建设29-41
- 4.1 卫星移动通信营销渠道模型的建立29
- 4.2 中国电信卫星移动通信营销渠道的建设29-41
- 4.2.1 社会代理渠道的建设30-34
- 4.2.1.1 社会代理渠道的定位30
- 4.2.1.2 社会代理渠道的分类与渠道管理方式30-32
- 4.2.1.3 社会代理渠道的规划32-33
- 4.2.1.4 社会代理渠道的合作流程33-34
- 4.2.2 中国电信渠道的建设34-36
- 4.2.2.1 中国电信分公司营销渠道34
- 4.2.2.2 中国电信营业厅渠道的定位34-35
- 4.2.2.3 营业厅渠道的营销模式35
- 4.2.2.4 营业厅营销渠道的管理以及服务规范35-36
- 4.2.3 直销渠道的建设36-39
- 4.2.3.1 大客户营销渠道36-38
- 4.2.3.2 党政军营销渠道38-39
- 4.2.3.3 大企业营销渠道39
- 4.2.4 电子商务渠道的建设39-41
- 4.2.4.1 电子商务渠道建设的意义39-40
- 4.2.4.2 卫星移动通信电子商务渠道模式40-41
- 第五章 中国电信卫星移动通信营销渠道的管理和控制41-51
- 5.1 中国电信卫星移动通信营销渠道的管理41-48
- 5.1.1 卫星移动通信营销渠道的管理要点41-42
- 5.1.2 卫星移动通信营销渠道的管理流程42-43
- 5.1.3 渠道组合的管理43-44
- 5.1.4 渠道目标任务的确定44-45
- 5.1.5 渠道冲突管理措施45-47
- 5.1.6 渠道激励措施47-48
- 5.2 中国电信卫星移动通信营销渠道的控制48-50
- 5.2.1 营销渠道的控制措施48
- 5.2.2 营销渠道控制标准48-49
- 5.2.3 渠道效率评估方法49
- 5.2.4 营销渠道优化措施49-50
- 5.3 中国电信卫星移动通信营销渠道管理建议50-51
- 第六章 结论51-52
- 参考文献52-54
- 致谢54-55
- 作者及导师简介55
【参考文献】
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本文编号:678473
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