互联网时代政府公信力研究
发布时间：2017-08-16 05:21
本文关键词：互联网时代政府公信力研究
【摘要】：2007年6月26日—29日,第七届全球政府创新论坛在维也纳举行,这次创新论坛把“提高政府公信力”作为论坛的主题,联合国常务副秘书长、各国元首、政府总理、政府高级官员、议员、专家学者、商界领袖、国际组织和公民社会组织代表等3000多人参加了此次论坛,并形成了《提高政府公信力的维也纳宣言》。同时,温家宝总理也在2007年的政府工作报告中第二次提及“提高政府执行力和公信力”。这足以表明世界各国政府对提高政府公信力这个问题的高度重视。在当下的时代研究政府公信力问题,互联网已成为一个不容忽视的重要因素。互联网高度发展与繁荣彻底改变了人们的交往方式与生活习惯,使我们迈入了新的时代,网络舆情的兴起与发展是这个时代的显著特征。然而,政府自身的创新与改革和这个时代发展相比显得滞后,政府仍然以传统的治理模式治理着这个世界。在这种新形势下,政府如何提高自身的政治合法性,如何提高政府公信力赢得人民的支持,如何利用网络技术优势提高政府的行政效率,这是每一个政府官员与学者都应该思考的问题,本文也就是带着这些疑问进行研究的。 本文以互联网的繁荣与发展为背景,对当代我国政府公信力建设现状,政府公信力建设面临的挑战,政府公信力建设存在的问题及问题产生的原因等进行综合的研究与分析,最终又结合网络时代的特征,提出改善和提高政府公信力的对策与建议。论文整体上分为四个部分：第一部分就选题背景及意义、相关文献研究综述、研究思路及方法等给予相关的阐述。第二部分就相关研究概念给予界定,并分析说明互联网时代政府公信力建设的现状与存在的问题。第三部分就是针对问题分析提出原因。当然原因既有行政理念、体制等传统原因,又有网络舆情冲击等新因素的影响。第四部分针对第三部分提出的原因给出对策建议。通过本文的研究可以看出,在互联网时代背景下,要想提高政府公信力不仅要在行政理念、行政体制、行政制度等传统因素进行改革创新,而且也要充分注重互联网这一新的因子,争取摒弃其消极因素,充分发挥其在政府公信力建设方面的积极作用。
【关键词】：互联网时代 网络舆情 政府 公信力
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：D630;F49
【目录】：
- 摘要4-6
- Abstract6-8
- 目录8-11
- 1 引言11-18
- 1.1 选题背景和意义11-13
- 1.2 文献综述13-15
- 1.3 理论工具15-16
- 1.4 研究思路与方法16-17
- 1.4.1 创作思路16
- 1.4.2 研究方法16-17
- 1.5 创新点及不足17-18
- 2 互联网时代政府公信力的现状分析18-32
- 2.1 互联网时代的定义与特征18-21
- 2.1.1 互联网时代的概念界定18-19
- 2.1.2 互联网时代的特征19-21
- 2.2 政府公信力的界定及其评价维度21-24
- 2.2.1 政府公信力的定义界定21-22
- 2.2.2 政府公信力评价维度22-24
- 2.3 互联网时代我国政府公信力的缺失表现24-28
- 2.3.1 官员腐败与失范行为网络曝光现象频现25
- 2.3.2 政府信息公开显的严重不足25-26
- 2.3.3 网络群体性事件屡屡发生26-28
- 2.4 互联网时代政府公信力建设面临的新挑战28-32
- 2.4.1 我国网民规模发展迅速29
- 2.4.2 公众网络参与意识增强29
- 2.4.3 网络舆情的兴起29-32
- 3 互联网时代政府公信力缺失的原因分析32-43
- 3.1 社会转型大环境的影响32-34
- 3.1.1 社会转型间政府面临诸多问题32-33
- 3.1.2 互联网民主开放时期公众对政府的期望值提高33-34
- 3.2 传统行政理念的影响34-36
- 3.2.1 官本位思想仍然严重34-35
- 3.2.2 惟GDP政绩观不科学35-36
- 3.3 传统行政管理体制的影响36-38
- 3.3.1 政府职能转变滞后36-37
- 3.3.2 决策体制不健全37-38
- 3.4 行政管理制度的影响38-40
- 3.4.1 行政监督制度不健全38-39
- 3.4.2 政务公开制度不健全39-40
- 3.5 网络舆情的兴起的影响40-43
- 3.5.1 政府网络回应机制不健全41
- 3.5.2 网络舆情本身的缺陷41-43
- 4 互联网时代政府公信力提升的对策建议43-55
- 4.1 与时俱进,顺应时代发展43-45
- 4.1.1 健全政府危机管理体系,应对诸多矛盾43-44
- 4.1.2 建设服务型政府,提高公众的满意度44-45
- 4.2 转变思想观念,树立以“人本管理”政府管理理念45-47
- 4.2.1 树立正确的权力观45-46
- 4.2.2 树立正确的政绩观46-47
- 4.3 改革行政管理体制47-50
- 4.3.1 转变政府职能48-49
- 4.3.2 建立科学的决策体制49-50
- 4.4 创新行政管理制度50-52
- 4.4.1 建立健全行政权力制约监督制度50-51
- 4.4.2 建立健全政务公开制度51-52
- 4.5 积极应对互联网时代的变革,提升政府公信力52-55
- 4.5.1 建立网络约束机制,构建网络和谐社会52-53
- 4.5.2 加强舆情管理,提升政府公信力53-55
- 参考文献55-58
- 致谢58-59
- 个人简历59
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本文编号：681642
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