范围及进度管理在GY公司乡镇营销中心管理中的应用研究
发布时间:2017-08-20 08:22
本文关键词:范围及进度管理在GY公司乡镇营销中心管理中的应用研究
【摘要】:中国移动通信集团四川有限公司GY分公司是四川移动二十一个分公司之一,正式成立于2000年4月,拥有覆盖全市所有城镇、乡村的通信网络,移动通信市场占有率超80%,下设8个县区级分公司,各个县区级分公司依据当地的情况又设有数量不等的营销中心。为了拓展农村市场,GY公司自2009年试行了以合作营业厅为载体的实体片区管理模式——乡镇营销中心管理模式,但经过一段时间的运行后这种初期的模式也逐渐显露出诸多不足之处。为了规范乡镇营销中心的管理,建立一套工作标准,提升乡镇营销中心的工作效率并保持其持续性,GY公司实施了乡镇营销中心优化项目。本文尝试用运用现代项目管理理论和方法,从范围和进度管理两个方面深入研究乡镇营销中心优化项目的管理过程,对乡镇营销中心的管理模式进行优化,为乡镇营销中心优化项目的推进提供解决的思路,同时对其他地区实施区域化管理模式优化项目提供一定的参考作用。在项目的范围管理方面,本文深入分析了GY公司乡镇营销中心优化项目范围管理的现状和存在的问题。为了最大限度的发挥项目组成员的能力,结合项目的实际情况,应用项目管理的组织结构选择理论,选择适合乡镇营销中心优化项目的组织结构形式,设计营销中心经理、市场代表、客户经理和营业员等项目组成员各自的工作范围,并明确了各项目组成员的工作内容,为后续的研究奠定了基础。在进度管理方面,本文结合乡镇营销中心优化项目的特点,在乡镇营销中心优化项目的实施过程中,采用“工作分解结构”与“横道图”相结合的方法,笔者根据WBS分解的基本原则和乡镇营销中心优化项目的实际情况,制定项目各阶段的工作内容,根据活动之间的关系对其进行排序并进行工期估计;设置项目的里程碑事件并编制项目网络图,以确保项目的计划进度控制在确定的进度范围内,使整个项目的管理过程更规范化。
【关键词】:项目管理 范围管理 进度管理
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F626
【参考文献】
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1 王钟箐;张欣莉;;全要素项目沟通初探[J];绍兴文理学院学报;2006年01期
,本文编号:705543
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