TZ软件股份有限公司竞争战略研究
本文关键词:TZ软件股份有限公司竞争战略研究
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【摘要】:竞争战略是企业战略管理的一部分,是指企业基于经营环境的变化和自身的业务特点所制定的经营业务战略,竞争战略理论认为与企业资源和外部环境相匹配的竞争战略是企业持续成长的关键。信息安全对国家安全具有重要战略意义,随着信息化进程在各行各业的不断深入和渗透,人们和我国相关政府部门对信息安全的重要性和紧迫性的认识变得更加深刻。TZ软件股份有限公司成立于2000年6月29日,专业从事文档及数据安全产品的研发和技术服务。公司自设立以来,致力于成为以文档及数据安全为业务方向的信息安全行业专家。2012年改制为股份制公司,进一步提高了团队凝聚力,规范了公司的管理,迈入了快速发展的轨道。2014年4月22日,TZ软件成功在全国中小企业股份转让系统挂牌,迈开了进入资本市场的第一步,经营管理更加规范,品牌形象逐步提升,迎来了全新的发展机遇。在此背景下,本文在梳理战略管理理论与回顾相关文献的基础上对TZ软件股份有限公司的竞争战略选择与实施进行研究。首先,从宏观环境和行业环境两个方面分析了TZ软件股份有限公司所处环境中的机会和威胁,得出TZ软件所面临的机会有:国内政治环境稳定、产业政策大力扶持、信息化和工业化融合经济发展趋势、社会大众消费方式升级带来市场需求、供应商讨价还价能力较弱、产业细分差异化、行业进入壁垒高。面临的挑战与威胁包括:税收优惠政策变化带来的威胁、产业监管政策趋严带来的挑战、产品销售存在一定程度季节性、人力成本上升、技术人员过度依赖造成的威胁、客户讨价还价能力强。其次,对TZ软件股份有限公司内部条件进行梳理,总结其具有以下优势:员工年龄结构合理、专利与资质全面、专业技术领先、研发能力强、盈利能力强、偿债能力强、运营能力强。具有的劣势主要有:组织结构不够完善、营销队伍相对薄弱、客户资源相对集中、企业规模较小、经营和投资现金流净额较低。然后,对TZ软件股份有限公司备选竞争战略的适用性进行定性分析和定量分析,认为其应当选择差异化竞争战略,可以从以下几个方面实施:完善客户服务流程,实现客户服务差异化;构建产品研发流程,实现技术创新差异化;创新采购与销售方式,实现商业模式差异化。并在此基础上,提出了优化组织结构、完善企业文化、强化市场营销、重视技术创新和完善人力资源管理等措施来保障TZ软件差异化竞争战略的实施。本文采用理论与实践相结合的方式,利用战略分析工具研究了TZ软件股份有限公司的竞争战略,研究结论对于提升公司竞争能力、提高企业经济效益具有积极的推动作用。同时,研究结论也可以为同行业其他公司提供一定的参考借鉴。
【关键词】:TZ软件股份有限公司 战略管理 竞争战略 经济全球化 保障措施
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272;F49
【目录】:
- 摘要9-11
- ABSTRACT11-14
- 第1章 绪论14-18
- 1.1 研究背景与研究意义14-15
- 1.1.1 研究背景14-15
- 1.1.2 研究意义15
- 1.2 研究思路与框架结构15-16
- 1.2.1 研究思路15
- 1.2.2 框架结构15-16
- 1.3 论文主要研究方法16-17
- 1.4 论文创新点17-18
- 第2章 相关理论基础与文献综述18-23
- 2.1 战略管理理论概述18-20
- 2.1.1 战略管理概念18
- 2.1.2 战略管理层次18-19
- 2.1.3 战略分析工具19-20
- 2.2 竞争战略理论概述20-21
- 2.2.1 竞争战略含义20
- 2.2.2 竞争战略分类20-21
- 2.3 企业竞争战略研究的文献综述21-22
- 2.4 简要评述22-23
- 第3章 TZ软件股份有限公司经营环境分析23-48
- 3.1 公司简介23-24
- 3.2 外部环境24-35
- 3.2.1 宏观环境24-28
- 3.2.2 行业环境28-33
- 3.2.3 外部环境综合评价33-35
- 3.3 TZ软件股份有限公司内部条件35-46
- 3.3.1 资源分析35-40
- 3.3.2 能力分析40-44
- 3.3.3 内部条件综合评价44-46
- 3.4 TZ软件股份有限公SWOT分析46-48
- 第4章 TZ软件股份有限公司竞争战略的选择与实施48-59
- 4.1 使命和愿景48
- 4.1.1 使命48
- 4.1.2 愿景48
- 4.2 价值观与经营目标48-49
- 4.2.1 价值观48
- 4.2.2 经营目标48-49
- 4.3 备选竞争战略的适用性49-50
- 4.4 TZ软件股份有限公司竞争战略的选择50-52
- 4.5 TZ软件股份有限公司竞争战略的实施52-59
- 4.5.1 完善客户服务流程,实现客户服务差异化52-54
- 4.5.2 构建产品研发流程,实现技术创新差异化54-56
- 4.5.3 创新采购与销售方式,实现商业模式差异化56-59
- 第5章 TZ软件股份有限公司差异化竞争战略实施的保障措施59-64
- 5.1 优化组织结构59-60
- 5.2 完善企业文化60-61
- 5.3 强化市场营销61-62
- 5.4 重视技术创新62
- 5.5 完善人力资源管理62-64
- 第6章 研究结论与展望64-66
- 6.1 研究结论64-65
- 6.2 不足与展望65-66
- 参考文献66-70
- 致谢70-71
- 学位论文评巧及答辩情况表71
【参考文献】
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,本文编号:750063
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