中国移动永顺县分公司农村市场营销策略研究

发布时间：2017-08-29 06:19

  本文关键词：中国移动永顺县分公司农村市场营销策略研究

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【摘要】：近年来,三大通信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)在城市移动通信市场的激烈竞争使得城市市场逐渐饱和。各大运营商竞相在城市市场开展低价格战略大大损害了自身利益。为了寻求更好的发展,通信运营商必须开拓新的市场。改革开放以来,中国农村经济得到了快速发展,农村居民收入水平的提高为农村移动通信市场的发展奠定了重要的经济条件。十六届五中全会提出的“建设社会主义新农村”的重要目标为各电信企业未来的发展提供了重要契机。具有良好经济基础和政策支持的农村移动通信市场已成为三大通信运营商的必争之地。因此,开展中国移动农村通信市场营销策略研究,对于开发农村移动通信市场,开发企业新的利润增长点,提高企业收益具有重要的现实意义。中国移动永顺县分公司(以下简称永顺移动)主要以农村市场为主,是中国移动开发永顺农村通信市场的主力。经过十多年的发展,永顺移动的农村市场份额已经达到70%,成为永顺农村市场最大的通信运营商。但近两年来,永顺移动的农村市场份额有所下降,其在农村移动通信市场开发的过程中仍存在一些问题和困难。针对这些问题和困难,本文依据市场营销的相关理论,采用案例分析的方法,对永顺移动农村市场的营销环境进行了分析,并提出了相应的农村市场营销策略。首先,本文介绍了消费者行为、市场营销环境分析方法、营销组合策略等市场营销的相关理论；其次,对永顺移动农村市场的营销环境进行了PEST分析、五力模型分析,并深入分析永顺移动所处环境的优势和劣势,机会和威胁；最后,针对永顺移动的优势和劣势、机会和威胁,结合营销4P理论,从产品、价格、渠道、促销四方面提出了永顺移动农村市场发展的营销策略,并制定相应的保障措施,以确保营销策略的顺利实施。本文采用PEST、五力模型以及SWOT等市场营销环境分析方法,较全面地分析了永顺县农村市场的营销环境,并结合营销4P理论,为永顺移动农村市场的开发制定了相应的营销对策和保障措施。这对于永顺移动农村市场的发展以及中国移动其他农村通信市场的开发具有重要的借鉴意义。
【关键词】：中国移动永顺分公司 农村市场 营销环境分析 营销策略 保障措施
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 导论10-19
• 1.1 研究背景与意义10-11
• 1.2 文献述评11-16
• 1.2.1 市场营销环境分析研究11-12
• 1.2.2 市场特征研究12-13
• 1.2.3 市场细分研究13
• 1.2.4 市场营销策略研究13-16
• 1.3 研究思路、基本框架及主要内容16-17
• 1.4 研究方法和创新点17-19
• 第2章 理论基础19-29
• 2.1 消费者行为理论19-20
• 2.1.1 消费者行为模式19
• 2.1.2 消费者行为影响因素19-20
• 2.1.3 消费者决策过程20
• 2.2 市场环境分析的工具与方法20-23
• 2.2.1 SWOT分析法20-21
• 2.2.2 PEST分析法21-23
• 2.2.3 五力模型分析法23
• 2.3 营销组合策略理论23-29
• 2.3.1 产品策略24-25
• 2.3.2 价格策略25-26
• 2.3.3 渠道策略26-27
• 2.3.4 促销策略27-29
• 第3章 永顺移动农村市场营销现状分析29-41
• 3.1 永顺移动通信公司的基本情况29-31
• 3.2 永顺移动农村市场营销环境分析31-36
• 3.2.1 永顺移动农村通信市场特征31-32
• 3.2.2 永顺移动农村市场营销宏观环境分析32-34
• 3.2.3 永顺移动农村市场营销微观环境分析34-36
• 3.3 永顺移动农村市场营销的SWOT分析36-41
• 3.3.1 优势36-37
• 3.3.2 劣势37-38
• 3.3.3 机遇38-39
• 3.3.4 威胁39-41
• 第4章 永顺移动农村市场的营销策略41-50
• 4.1 产品策略41-42
• 4.1.1 开发以市场为导向的通信产品41
• 4.1.2 提升技术,保证产品质量41-42
• 4.1.3 完善客户服务理念、树立品牌意识42
• 4.2 价格策略42-44
• 4.2.1 整合捆绑定价42-43
• 4.2.2 分时段定价43
• 4.2.3 分网龄定价43-44
• 4.2.4 推动集团网优惠定价44
• 4.3 渠道策略44-47
• 4.3.1 加强实体渠道建设44-45
• 4.3.2 完善电子渠道建设45-46
• 4.3.3 基于农村市场体验式营销的渠道建设46-47
• 4.3.4 加强渠道激励与管理47
• 4.4 促销策略47-50
• 4.4.1 选择合适的促销媒体47-48
• 4.4.2 选择合适的促销方式48-49
• 4.4.3 制定具有产品针对性的促销策略49-50
• 第5章 永顺移动农村市场营销策略实施的保障措施50-57
• 5.1 思想保障50-51
• 5.1.1 领导层应认识到农村通信市场的重要性50
• 5.1.2 增强全体员工对农村市场的认识50-51
• 5.2 组织文化保障51-53
• 5.2.1 建设以人为本的组织文化51-52
• 5.2.2 创建学习型组织文化52
• 5.2.3 加强优秀组织文化的宣传52-53
• 5.3 人力资源保障53-55
• 5.3.1 加强人才招聘环节的管理53-54
• 5.3.2 增强员工培训力度54
• 5.3.3 建立有效的员工激励机制54-55
• 5.4 物资保障55-57
• 5.4.1 加强物质的监管和配备56
• 5.4.2 提供足够的市场开发经费56-57
• 结语57-58
• 参考文献58-61
• 致谢61

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7 赵德海;王Y，

本文编号：751753