青岛联通IPTV业务差异化竞争战略研究

发布时间：2017-09-13 03:05

  本文关键词：青岛联通IPTV业务差异化竞争战略研究

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【摘要】：近年来,随着电信业的迅猛发展和电信体制改革的逐渐深化,国内电信市场经历了重大变革,最终形成了中国移动、中国电信和中国联通三家运营商全业务竞争的局面,通信市场竞争日益白热化。面对逐渐饱和的市场，如何开发新的市场、解决竞争中存在的巨大问题已成为运营商的当务之急。青岛联通虽然在青岛市的固网市场占据了较高的市场份额,但它仍然面临着巨大的挑战。三网融合政策的开放，，无疑给这个饱和的市场重新注入了生机，带来了新的出路，而IPTV业务便是三网融合市场的主要代表产品。如何在IPTV业务的市场竞争中取得优势就成为青岛联通制定企业竞争战略中急需考虑解决的问题。 本文运用PEST分析、波特五力模型分析和SWOT分析等多种工具,对青岛联通IPTV业务发展所面临的宏观环境、行业环境以及内部资源与内部能力进行了系统分析和评价,全面论述了青岛联通IPTV业务竞争发展的优势、劣势以及面临的机遇和威胁。从外部环境看,随着我国经济、文化、社会、技术的快速发展和人们消费水平的逐渐提高, IPTV业务将迎来巨大的市场发展空间，同时市场竞争的日趋激烈，产品服务、信息技术更新换代的加速,也给其带来了严峻的挑战。从内部条件看,青岛联通IPTV业务在网络资源、营销与服务、产品资源、技术资源等方面具有相对优势,但在组织架构、管理能力、运营流程等方面相对薄弱。本文通过对青岛联通IPTV业务实施差异化竞争战略在适用性、可行性和必要性方面进行系统分析,确定了青岛联通IPTV业务应实施差异化竞争战略,并制订了一系列实施细则和保障措施确保青岛联通实现企业由融合以来的资源优势向发展优势的成功转变。 作为中国联通集团的一面旗帜,青岛联通在中国电信业中具有较强的典型性和代表性,笔者希望通过研究青岛联通在三网融合这一大背景下的IPTV业务竞争战略,为中国联通集团以及整个通信产业在三网融合领域的发展提供一定的参考，促进竞争战略相关理论在通信产业的应用研究。
【关键词】：三网融合 IPTV 青岛联通 差异化战略
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F271;F626
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 1 绪论11-16
• 1.1 研究背景与研究目的11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究目的12
• 1.2 国内外研究现状综述12-13
• 1.3 研究内容与主要方法13-14
• 1.3.1 研究内容13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 研究价值与创新之处14-16
• 1.4.1 研究价值14-15
• 1.4.2 创新之处15-16
• 2 相关理论基础16-24
• 2.1 战略管理理论概述16-17
• 2.2 战略环境分析理论17-18
• 2.2.1 外部环境分析17-18
• 2.2.2 内部条件分析18
• 2.3 企业竞争战略理论18-20
• 2.3.1 通用竞争战略理论18-19
• 2.3.2 竞争优势理论19-20
• 2.4 差异化竞争战略理论20-24
• 2.4.1 差异化竞争战略的收益与风险20-21
• 2.4.2 差异化竞争战略的途径与模式21-22
• 2.4.3 差异化竞争战略的适用条件22-24
• 3 青岛联通 IPTV 业务外部环境和内部条件分析24-40
• 3.1 青岛联通 IPTV 业务外部环境分析24-30
• 3.1.1 青岛联通 IPTV 业务宏观环境分析24-25
• 3.1.2 青岛联通 IPTV 业务行业环境分析25-29
• 3.1.3 采用 EFE 矩阵分析青岛联通 IPTV 业务的机会和威胁29-30
• 3.2 青岛联通 IPTV 业务内部条件分析30-35
• 3.2.1 青岛联通 IPTV 业务内部资源分析31-33
• 3.2.2 青岛联通 IPTV 业务内部能力分析33-34
• 3.2.3 采用 IFE 矩阵分析青岛联通 IPTV 业务的优势与劣势34-35
• 3.3 青岛联通 IPTV 业务 SWOT 分析35-40
• 3.3.1 竞争优势35-37
• 3.3.2 竞争劣势37
• 3.3.3 面临的机会37-38
• 3.3.4 面临的威胁38-40
• 4 青岛联通 IPTV 业务竞争战略的选择40-47
• 4.1 青岛联通 IPTV 业务竞争战略的指导思想与战略目标40
• 4.1.1 指导思想40
• 4.1.2 战略目标40
• 4.2 青岛联通 IPTV 业务实施差异化竞争战略分析40-45
• 4.2.1 适用性分析41-42
• 4.2.2 可行性分析42-43
• 4.2.3 必要性分析43-45
• 4.3 青岛联通 IPTV 竞争战略的确定45-47
• 5 青岛联通 IPTV 业务差异化竞争战略的实施和保障47-53
• 5.1 青岛联通 IPTV 业务差异化竞争战略的实施47-49
• 5.1.1 产品差异化战略实施措施47-48
• 5.1.2 服务差异化战略实施措施48-49
• 5.1.3 品牌形象差异化战略实施措施49
• 5.2 青岛联通 IPTV 业务差异化竞争战略的保障49-53
• 5.2.1 严格控制接入成本49-50
• 5.2.2 建立多样化的增值业务平台50-51
• 5.2.3 建立高效安全的承载网51-53
• 6 研究结论与展望53-54
• 6.1 研究结论53
• 6.2 展望53-54
• 参考文献54-56
• 致谢56-57
• 个人简历57-58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 夏咏梅;;信息化社会企业竞争战略的环境因素分析[J];情报探索;2006年07期

2 刘华军;;品牌效用函数及消费者品牌选择行为分析[J];山东财政学院学报;2006年04期

3 李明慧;刘志勇;史德年;;IPTV发展面临的问题与分析[J];中国新通信;2008年21期

本文编号：841136