Y市移动公司绩效薪酬体系优化方案研究

发布时间：2017-09-15 01:01

  本文关键词：Y市移动公司绩效薪酬体系优化方案研究

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【摘要】：随着知识经济的日益发展,人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点,要想吸引和留住人才,充分发掘员工的智慧和才能,就必须提高员工满意度,增强员工对企业的归属感,实现以人为本的管理[1]。近三年,Y市移动公司的员工满意度逐年下滑。通过分析得知,员工的不满意主要集中在对绩效薪酬的不满意。Y市移动公司现行的薪酬体系,是岗位薪酬和绩效薪酬相结合的模式,每个工作岗位对应一个职级,每个职级的岗位薪酬和绩效薪酬的基准值是固定的,但绩效薪酬每月按照绩效完成情况来确定实际所得。但是,公司在制定绩效薪酬标准的时候,没有对岗位内容进行区分,而是笼统的将每个人的绩效薪酬定为“20%的指标和80%日常工作”模式。这样无论是对指标负担相对较重的市场、网络部门还是对于以销售业绩为主的一线营销人员而言,都不同程度地出现“大锅饭”的情况,存在不同程度的不公平。本文的出发点,就是通过员工对绩效薪酬的不满意,来找到Y市移动公司现行薪酬制度中存在的问题:虽然将薪酬与绩效挂钩,但是绩效薪酬的模式单一,不能适应每个岗位的工作特点,以及不能满足不同岗位员工对薪酬的期望。然后,通过对找出的问题进行研究和分析,找到解决问题的方法,也就是本文的结论:将绩效薪酬制度与企业发展相结合、与企业的员工结构现状相结合,充分考虑每个岗位工作内容的差别和公司对不同人才的需求,按照不同岗位职责对员工进行区分,从而制定出Y市移动公司绩效薪酬体系优化方案。本文的最终目的,是通过优化的绩效薪酬方案的执行,提升员工对企业的满意度,保证企业稳定、健康、持续的发展。
【关键词】：Y市移动公司 绩效薪酬 优化方案
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F626
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-17
• 1.1 课题选择的背景和意义11-12
• 1.1.1 选题背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 研究目的和内容12-14
• 1.2.1 研究目的12-13
• 1.2.2 研究内容13-14
• 1.3 研究思路和方法14-16
• 1.3.1 研究思路14
• 1.3.2 研究方法14-16
• 1.3.2.1 问卷调查法14-15
• 1.3.2.2 访谈法15
• 1.3.2.3 数据对比法15
• 1.3.2.4 材料分析法15-16
• 1.4 本文特色16
• 1.5 本章小结16-17
• 第二章 理论与相关研究综述17-21
• 2.1 工作满意度与薪酬满意度17-18
• 2.1.1 工作满意度17-18
• 2.1.2 薪酬满意度18
• 2.2 绩效薪酬相关理论18-20
• 2.2.1 薪酬的概念和意义18
• 2.2.2 绩效薪酬18-20
• 2.3 本章小结20-21
• 第三章Y市移动公司绩效薪酬体系现状研究和问题诊断21-43
• 3.1 Y市移动公司简介21-22
• 3.2 Y市移动公司人员结构和岗位设置22-25
• 3.2.1 人员结构22-24
• 3.2.2 岗位设置及管理24-25
• 3.3 Y市移动公司薪酬现状25-29
• 3.3.1 固定收入26-27
• 3.3.1.1 基本薪金26
• 3.3.1.2 年功工资26
• 3.3.1.3 基本奖金26
• 3.3.1.4 补贴26-27
• 3.3.1.5 其他津贴福利27
• 3.3.2 变动收入27-28
• 3.3.3 相关政策28-29
• 3.4 Y市移动公司绩效薪酬诊断29-42
• 3.4.1 诊断方法和过程29-30
• 3.4.1.1 访谈简介29-30
• 3.4.1.2 薪酬满意度调查简介30
• 3.4.2 访谈结果30-34
• 3.4.3 问卷调查结果34-40
• 3.4.4 公司绩效薪酬管理存在的问题分析40-41
• 3.4.5 公司绩效薪酬改进的方向41-42
• 3.4.5.1 团队绩效薪酬42
• 3.4.5.2 员工岗位分类42
• 3.5 本章小结42-43
• 第四章 Y市移动公司绩效薪酬体系优化方案43-52
• 4.1 绩效薪酬体系整体优化设计43-44
• 4.1.1 设计思路43-44
• 4.1.2 优化方案设计过程44
• 4.2 Y市移动公司绩效薪酬优化方案44-50
• 4.2.1 技术员工绩效薪酬优化方案44-46
• 4.2.1.1 人员定位和工作承接关系45
• 4.2.1.2 技术类员工绩效薪酬优化方案45-46
• 4.2.1.3 优化点说明46
• 4.2.2 一线员工绩效薪酬优化方案46-48
• 4.2.2.1 一线员工的特点46-47
• 4.2.2.2 一线员工绩效薪酬优化方案47
• 4.2.2.3 优化点说明47-48
• 4.2.3 管理类员工绩效薪酬优化方案48-50
• 4.2.3.1 管理类员工的范围和特点48
• 4.2.3.2 管理类员工绩效薪酬优化方案48-49
• 4.2.3.3 优化点说明49-50
• 4.2.4 制度保障50
• 4.3 优化方案与原方案对比50
• 4.4 优化方案可行性分析50-51
• 4.5 本章小结51-52
• 第五章 结论及展望52-55
• 5.1 本文的主要结论52-53
• 5.2 研究不足53
• 5.3 研究展望53-55
• 致谢55-56
• 参考文献56-58
• 附录58-66

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本文编号：853355