A网游公司核心竞争力研究

发布时间：2017-09-24 02:13

  本文关键词：A网游公司核心竞争力研究

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【摘要】：在中国网络游戏产业高速发展的大背景下,A网游公司在短短10年内实现了跨越式的快速成长,一度成为国内优秀的网游开发与运营厂商之一。但是,随着客户端游戏步入市场成熟期、游戏玩法老化、用户规模增速放缓,以及每年数以千计的新游戏上市运营导致的网游行业竞争日趋激烈,A网游公司的核心竞争力趋于弱化,主要原因是由于A公司不重视游戏品质的提高以及公司在管理效率、技术研发和运营能力层面的提升,而这些方面管理水平的提升恰恰是促使公司核心竞争力增强的重要因素。以上问题的解决需要A公司认真思考其核心竞争力及不足之处,并积极采取措施培育和提升核心竞争力以继续立于市场。本论文将A网游公司作为研究对象,对该企业核心竞争力及其提升策略展开研究与分析。首先以核心竞争力相关理论为指导,结合网游企业研发与运营实际,对网游企业核心竞争力进行了定义：然后根据SWOT模型,分析A公司内部优势与劣势以及外部机会与威胁,并从A公司的基本活动入手,构建出A公司核心竞争力指标体系与分析框架,明确其核心竞争力由技术能力、运营能力和管理能力三大要素构成,进而详细分析其核心竞争力,最终提出培育与提升其核心竞争力的策略和具体措施,包括：在技术能力上完善技术创新模式与创新机制,加强技术人才储备：在运营能力上立运营效果评估体系,引入数据化运营思维,形成有效的运营—研发反馈体系,执行差异化市场策略,创新营销渠道,恢复区域市场建设,建立客服快速响应机制以及引入个性化增值服务；在管理能力上丰富产品线、加强品牌塑造、强化企业文化和扩充人才储备。
【关键词】：核心竞争力 网游企业 网络游戏
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F49;F271
【目录】：

• 致谢5-6
• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 1 引言12-18
• 1.1 研究背景和意义12-16
• 1.1.1 研究背景12-15
• 1.1.2 研究意义15-16
• 1.2 研究内容及研究方案16-17
• 1.2.1 研究内容16
• 1.2.2 研究方法与逻辑思路16-17
• 1.3 论文特色及创新点17-18
• 2 企业核心竞争力理论综述18-26
• 2.1 核心竞争力理论及其发展18-20
• 2.2 核心竞争力的相关研究20-24
• 2.2.1 核心竞争力的主要特征20-22
• 2.2.2 核心竞争力构成要素22
• 2.2.3 核心竞争力的识别22
• 2.2.4 核心竞争力的培育和提升22-24
• 2.3 网游企业核心竞争力研究现状24-25
• 2.4 本章小结25-26
• 3 A网游公司发展现状26-40
• 3.1 网络游戏行业现状26-31
• 3.1.1 中国网络游戏发展历程26-27
• 3.1.2 中国网游发展现状27-29
• 3.1.3 中国网游行业存在的问题29-30
• 3.1.4 中国网游行业面临的机遇30-31
• 3.2 A网游公司概况31-35
• 3.2.1 发展历程31-34
• 3.2.2 业务构成34
• 3.2.3 经营状况34-35
• 3.3 A网游公司SWOT分析35-38
• 3.3.1 内部优势与劣势35-37
• 3.3.2 外部机遇与威胁37-38
• 3.4 本章小结38-40
• 4 A网游公司核心竞争力分析40-58
• 4.1 网游企业核心竞争力的概念40
• 4.2 A网游公司核心竞争力指标体系构建40-43
• 4.2.1 A公司基本活动40-42
• 4.2.2 A公司核心竞争力指标体系42-43
• 4.3 A网游公司核心竞争力构成要素43-46
• 4.4 A公司核心竞争力分析46-56
• 4.4.1 技术能力46-48
• 4.4.2 运营能力48-54
• 4.4.3 管理能力54-56
• 4.5 本章小结56-58
• 5 A网游公司核心竞争力提升策略58-67
• 5.1 提升A网游公司的技术创新能力58-59
• 5.1.1 完善技术创新模式58
• 5.1.2 制定技术创新机制58-59
• 5.2 增强A网游公司的运营能力59-63
• 5.2.1 加强产品管控力度59-60
• 5.2.2 完善营销体系60-61
• 5.2.3 优化客户服务质量61-63
• 5.3 增强经营管理能力63-66
• 5.3.1 丰富产品线63-64
• 5.3.2 加强品牌塑造64-65
• 5.3.3 强化企业文化65
• 5.3.4 扩充人才储备65-66
• 5.4 本章小结66-67
• 6 结论与展望67-68
• 参考文献68-70
• 附录 调查问卷70-72
• 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果72-74
• 学位论文数据集74

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本文编号：908764