大连软件企业对日技术外包项目高效管理研究

发布时间：2017-09-28 04:20

  本文关键词：大连软件企业对日技术外包项目高效管理研究

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【摘要】：在软件行业飞速发展的21世纪之初，大连市凭借其特殊的地理位置、悠久的历史文化以及政府的大力扶持，逐渐成为了对日软件外包行业的领头羊。大连市所承担项目在对日软件外包行业中具有举足轻重的作用。但是直至今日大连对日软件外包行业仍处于本行业的初级阶段。大多数企业只能分担对日软件项目中那些利润率最低的、劳动力密集型的下游工程阶段。这些企业仍是自我摸索，各自为战的现状。以至于低效管理已成为严重制约当下大连对日软件外包的发展的瓶颈问题。因此为了提高对日软件外包项目管理，提高工作效率，减少作业返工量，保质保量的完成项目，赢得客户信赖和良好的长期合作，本研究在对软件项目管理理论知识梳理基础上，对目前大连对日软件外包项目的特殊状况进行详细分析，查找其中存在的问题和不足。然后，结合多年对日软件外包项目管理的实践经验提出了大连软件企业对日技术外包项目高效管理的方法建议。本研究通过总结对日软件外包项目的管理经验，探索出了更高效的项目管理办法，，为进一步提高大连软件企业对日技术外包项目的管理效率提供了理论依据。
【关键词】：大连软件企业 对日项目 技术外包 项目管理
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F752.67;F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-11
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究目的及意义9-10
• 1.3 研究思路与方法10
• 1.4 研究主要内容与创新10-11
• 第2章 项目管理的理论基础11-17
• 2.1 项目范围管理理论11-12
• 2.2 项目时间和进度管理12-13
• 2.3 项目成本管理13-14
• 2.4 项目品质管理14
• 2.5 项目沟通管理14-17
• 第3章 大连软件外包企业发展现状分析17-24
• 3.1 大连对日软件外包企业发展现状17-19
• 3.1.1 自主技术产权方面17-18
• 3.1.2 高端人才方面18
• 3.1.3 国内兄弟城市竞争形式18-19
• 3.2 对日软件外包项目特殊性19-21
• 3.2.1 5 层 10 个阶段19-20
• 3.2.2 低技术含量作业外包20
• 3.2.3 规范化要求20-21
• 3.3 日本软件外包公司特殊要求分析21-24
• 3.3.1 公司规模和人员稳定性方面21
• 3.3.2 专业技术和外语能力要求21-22
• 3.3.3 进度和品质方面要求22
• 3.3.4 工作敬业态度方面22-24
• 第4章 大连软件对日技术外包项目管理问题分析24-29
• 4.1 项目案例介绍24-25
• 4.2 范围不明确与频繁变更问题分析25
• 4.3 进度安排不合理及作业分担不均问题分析25-26
• 4.4 成本控制和人员稼动不均问题分析26
• 4.5 品质低下问题分析26-28
• 4.6 沟通不畅与语言能力不足问题分析28-29
• 第5章 提升大连软件对日技术外包项目高效管理建议29-44
• 5.1 范围变更控制方面29-33
• 5.1.1 项目前期积极确认范围29
• 5.1.2 确定范围文档化29-31
• 5.1.3 确定范围与客户达成共识31
• 5.1.4 确定范围变更管理流程31-33
• 5.2 时间进度紧的应对策略33-36
• 5.2.1 积极推动进度向有利发展34
• 5.2.2 快速跟进法管理项目进度34
• 5.2.3 及时分析进度倾向与提前调整34-36
• 5.2.4 定期监控进度预防延迟36
• 5.3 项目成本与人员的有效管理36-39
• 5.3.1 准确进行成本概算36-37
• 5.3.2 安排合适人做合适工作37-38
• 5.3.3 利用自动化工具高效生产38
• 5.3.4 人员负荷均衡管理与团队建设38-39
• 5.4 项目品质有效控制39-41
• 5.4.1 检测项目一览活用39-40
• 5.4.2 设立品质专员适时监控40
• 5.4.3 实行奖惩制度提高积极性40
• 5.4.4 进行阶段总结40-41
• 5.5 沟通方面的有效管理41-44
• 5.5.1 多沟通及时报告项目状况41-42
• 5.5.2 多鼓励少当面批评42
• 5.5.3 邮件沟通并追以电话确认42
• 5.5.4 同一问题邮件来往不过三42
• 5.5.5 与客户联络有因有果42-44
• 论文总结44-46
• 参考文献46-48
• 作者简介48-49
• 致谢49

【共引文献】

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本文编号：933745