电信运营商国际化战略评价模型构建及应用研究

发布时间：2017-09-28 12:01

  本文关键词：电信运营商国际化战略评价模型构建及应用研究

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【摘要】：随着市场越来越开放,企业开展国际化已经成为企业开展业务的新目标和方向。越来越多的企业对国际市场进行调查了解,在海外开设办事处,了解当地的市场的需求以及客户的需求。运营商作为电信市场的主力企业对于国际化战略的推行也是不容忽视的。本文探讨的重点就是希望位中国的电信运营商建立一个可以评价其国际化战略的模型,希望电信运营商们可以利用该模型对国际化战略进行评价。 本文第一章主要介绍了研究背景和研究方法,第二章文献综述根据对之前研究者们对国际化战略的一些研究做出总结,根据前人的研究找到适合自己的研究方法。最终本文确定使用由平衡积分卡衍生出来的战略地图法来作为评价模型的基础。根据四个维度,从财务、客户、内部流程以及学习与创新层面为这个模型细分出二十个维度,利用这二十个维度尽可能全面的丰富评价模型。本文作者利用在海外工作的关系,找到了三十余位在海外运营商工作的专家为该模型打分,并以西班牙电信和沃达丰作为对标运营商进行比较,用研究结果说明了中国电信国际公司有哪些需要改进的地方,同时位该公司提出了相应的优先改进顺序。 本文的研究目的主要是提出可以专门针对运营商海外战略的评价模型。希望可以位中国电信运营商的从业者提出一些建议,对其他行业的海外战略评价也由一定的借鉴意义。
【关键词】：电信运营商 战略地图 评价
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F224
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-11
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究目的与意义9-10
• 1.3 研究内容与研究方法10-11
• 1.3.1 研究对象及范围10
• 1.3.2 研究方法10-11
• 第二章 企业国际化战略评价研究综述11-24
• 2.1 企业国际化的概念11-13
• 2.1.1 企业国际化的战略管理理论12-13
• 2.2 国际化战略研究13-17
• 2.2.1 德国电信国际化之路13-14
• 2.2.2 新加坡电信国际化之路14-15
• 2.2.3 法国电信国际化之路15-16
• 2.2.4 目标市场的选择16
• 2.2.5 进入方式的选择16-17
• 2.3 战略评价研究17-24
• 2.3.1 战略的定义17-19
• 2.3.2 战略评价框架19-24
• 第三章 电信运营商国际化战略评价模型构建24-35
• 3.1 评价框架选择24-25
• 3.2 评价指标选择25-31
• 3.2.1 评价指标的确定以及细化过程26-31
• 3.3 评价方法选择31-35
• 3.3.1 层次分析法32-33
• 3.3.2 模糊综合评价法33-35
• 第四章 中国电信国际化战略评价与标杆比较35-59
• 4.1 中国电信运营商国际化历程35-38
• 4.1.1 中国电信国际化发展现状37-38
• 4.2 对标电信运营商的选择38-40
• 4.2.1 国外电信运营商国际化历程概述38-39
• 4.2.2 Vodafone的国际化39
• 4.2.3 Telefonica的国际化39-40
• 4.3 中国电信国际化战略对标评价40-59
• 4.3.0 基于层次分析法的评价41-48
• 4.3.1 确定指标权重48-49
• 4.3.2 基于模糊隶属函数的评价过程49
• 4.3.3 定性指标的确定49-53
• 4.3.4 定量指标的计算53-55
• 4.3.5 电信运营商国际化战略评价指标模型综合评分55-58
• 4.3.6 评价结论58-59
• 第五章 中国电信国际公司战略优化建议59-64
• 5.1 中国电信国际公司发展中遇到的问题及困难59-60
• 5.2 优化建议60-62
• 5.3 中国电信国际公司海外拓展的发展思路与建议62-64
• 第六章 研究结论与展望64-65
• 6.1 主要研究结论64
• 6.2 不足及展望64-65
• 参考文献65-67
• 致谢67-68
• 附录68-74
• 附录1. 电信运营商的国际化发展战略评价指标重要性调查问卷68-69
• 附录2. 电信运营商国际化战略的指标调查问卷69-74
• 附录3. 层次分析法结果74

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：935710