TX公司互动娱乐事业群员工工作压力分析和管理方案设计

发布时间：2017-10-08 10:18

  本文关键词：TX公司互动娱乐事业群员工工作压力分析和管理方案设计

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【摘要】：压力是目前全球的热点讨论问题，人的一生总要面对很多压力。当前中国企业面临日趋激烈的竞争，让企业员工感到空前的压力。工作压力作为员工众多压力中的重要压力之一，对于工作绩效来说，既是一种强大的推动力，也是一种负面的牵引力。如果企业对员工工作压力的负面影响处理的不好的话，不仅仅威胁到企业经济利益、组织考核绩效，更会影响到员工个人成就感和员工身心健康问题。但如果企业工作压力处理得宜，就会变成一种动力，让员工高效的工作，有利于员工创新性的发挥。因此，管理员工的工作压力，舒解压力带来的负面影响，将有利于企业、组织、个人三方面的发展提升。 在这样大的背景下，本文结合当前压力理论学习和TX公司大的企业文化和绩效管理下，结合IT互联网游戏行业的形势，分析研究互动娱乐事业群的员工压力反应、压力来源、压力缓解方案，以小见大的挖掘当下中国信息化产业员工压力的大趋势。因为，TX公司是国内知名的互联网企业，也是目前国内第一大互联网游戏运营开发商，其案例对于整个IT互联网行业具有很高的学习借鉴价值。笔者通过对压力理论、压力源理论和压力管理理论的深入学习，设计符合TX公司互动娱乐事业群员工现有工作压力来源的压力管理方案。利用设计、发放、回收问卷，统计分析出员工主要的工作压力来源，识别归类压力源的形式，针对性的提出压力管理方法。 在压力管理方案设计中，结合当前企业已经存在的压力管理方案的员工认同度和传统行业的压力解决方案，综合互联网行业特点和先进互联网行业的压力解决方案。寻求如何用适度的压力给以激励员工，让员工处于工作兴奋状态，提高其投入工作的热忱度。有效的压力管理，令员工保持合适的压力感，会让员工的工作更具有成效，在工作中也能提升员工自身工作满足感和成就感的实现。反之，当压力过大，员工时常无法按标准完成工作，对员工的心理造成打击，引起员工挫败感，让员工工作效率低下，影响个人长期的良性提升。如此来说，帮助员工保持适当的工作压力是非常必要的，是企业管理中需要去识别，并积极采取措施和方案来解决的。本文的压力解决方案设计从压力预警和压力管理的七大方案设计，切实可靠的压力管理方案符合TX公司互动娱乐事业群的现状，为中国民营互联网企业的压力管理方案设计，，提供有力的佐证。
【关键词】：压力源 压力反应 压力管理 互联网 民营
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272.92;F49
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 绪论10-17
• 1.1 研究的背景和意义10-12
• 1.2 研究的目标和对象12-15
• 1.3 研究的方法和内容15-17
• 第二章 压力管理文献理论综述17-30
• 2.1 压力和工作压力的概念17-20
• 2.2 压力源和工作压力源20-21
• 2.3 压力影响归因和 X 效率理论21-26
• 2.4 工作压力管理理论26-30
• 第三章 TX 公司工作压力和压力管理现状分析30-56
• 3.1 行业和公司背景介绍30-31
• 3.2 问卷对象、说明和设计思路31-32
• 3.3 问卷具体设计方法和理论32-37
• 3.4 问卷对象特征统计分析37-39
• 3.5 员工压力现状和感知原因分析39-47
• 3.6 员工压力源分类47-51
• 3.7 公司压力管理现状和员工压力缓解方法51-53
• 3.8 TX 公司工作压力分析研究结论53-56
• 第四章 员工压力管理方案设计56-67
• 4.1 工作压力诊断预警方案设计56-58
• 4.2 组织压力管理模式和原则58
• 4.3 组织和管理者层面工作压力管理方案58-65
• 4.4 员工个人层面工作压力管理方案65-67
• 第五章 研究结论与研究展望67-69
• 5.1 研究结论67-68
• 5.2 研究不足68
• 5.3 研究展望68-69
• 致谢69-70
• 参考文献70-71
• 附录71-81

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 张凌玮;;白领阶层压力管理[J];决策探索(下半月);2007年03期

2 张海燕;;基于JDC、自我效能感与工作绩效的工作压力扩展模型[J];企业活力;2011年03期

3 刘小怡;莱宾斯坦的X效率理论[J];武汉金融高等专科学校学报;1999年01期

4 蒋宁;;工作压力理论模型述评[J];现代管理科学;2007年11期

5 石林;工作压力的研究现状与方向[J];心理科学;2003年03期

6 吴悦;;从心理学角度分析“80后”员工压力管理[J];中国商界(下半月);2010年07期

7 贺广明;;中国企业压力管理现状和对策思考[J];中国人力资源开发;2005年10期

8 蓝敏萍;;新形势下企业缓解员工压力的策略分析——以“富士康”跳楼事件为案例[J];企业科技与发展;2010年14期

9 崔艳丽;;80后员工的职场压力与自我管理[J];人才资源开发;2011年02期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 曹蕾;外资企业员工心理健康状况及相关因素研究[D];苏州大学;2005年

本文编号：993460