B2C电商企业退货物流模式选择—以天猫商城为例

发布时间：2017-10-14 18:05

  本文关键词：B2C电商企业退货物流模式选择—以天猫商城为例

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【摘要】：本文就B2C电商企业退货物流模式展开研究,对国内外研究现状进行对比分析,通过层次分析法和模糊综合评价法构建模糊综合评价指标体系,结合"天猫商城"进行实例分析,最后选择出适合天猫的最佳退货物流模式——第三方逆向物流模式。
【作者单位】： 上海工程技术大学管理学院;
【关键词】： BC 退货物流 层次分析法 模糊综合评价法
【基金】：项目编号:E1-0903-15-01135,项目名称:15KY0346上海自贸区“2.0”版本竞争战略分析
【分类号】：F724.6;F259.2
【正文快照】： 随着电子商务的快速发展,B2C电商企业退货物流也受到了越来越多的关注,它对于促进整个物流业的高效发展发挥着至关重要的作用。合理地选择退货物流模式,有利于提升企业的信誉,降低运营成本,扩大市场占有率,提高电商企业竞争力水平和整体经济效益。还可以及时满足消费者需求,增

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本文编号：1032393