新零售背景下网易严选电商平台运营策略及其优化研究

发布时间：2020-07-10 14:43

【摘要】：如今,传统电商大局已定,淘宝,京东,苏宁稳居前列。以网易严选为代表的品质电商异军突起,专注纵深领域的拓展,走品质电商道路。网易严选搭上消费升级的红利,顺应新零售的大背景,抓住新时期消费者的消费心理,创造性地将ODM模式(Original Design Manufacturing)引入电商平台,凭借其高品质的生活美学,在几近巨头垄断的电商领域撕开了一道口子,两年多时间,做成细分领域领头羊,成为行业的代名词,网易严选成果卓越,对其运营策略的研究对其他电商平台的发展有较强的启示作用。本文采用案例分析法,比较分析法,深度访谈法等研究方法对新零售背景下网易严选电商平台运营策略及优化进行研究。在深度访谈中,不仅对网易严选的用户进行多方面访谈,来了解用户对于该平台的意见;还对于网易严选内部运营人员进行访谈,从电商平台的角度来了解网易严选的运营策略及运营过程中出现的问题,使得文章视角更加全面,对于问题的探究也更加有深度。最后对运营过程中出现的问题进行探究,包括ODM模式下的供应链问题,产品质量把关问题与品牌建设困境和营销运营方式问题,并提出优化意见:一,通过数字化变革,改善供应链管理;二,增强自身原创能力,诠释全新的品牌概念;三,打造全渠道整合营销并规范运营行为。
【学位授予单位】：武汉大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6

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本文编号：2749056