铁路运营管理有前途吗_铁路运营管理的服装_铁路物流中心运营管理研究.pdf 全文 文档投稿网

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西南交通大学 硕士学位论文 铁路物流中心运营管理研究 姓名:何兴国 申请学位级别:硕士 专业:交通运输规划与管理 指导教师:朱健梅 20040301第页 西南交通大学硕士研究生学位论文 摘 要 多年以来,铁路货运站一直按照计划经济体制下形成的铁路传统管理模 式运作。面对当前的市场经济,特别是在商品生产和加工向个性化、及时制 发展的今天,铁路货运站在作业的灵活性、运输的衔接性和服务质量等方面 已渐渐无法满足市场需求。从只提供单一的运输服务向为顾客提供全方位的 物流服务发展,已经成为铁路货运企业发展的必然方向。铁路货运站转型为 铁路物流中心是一个很好的发展模式。本文对铁路货运站发展成的铁路物流 中心运营管理进行系统研究,为铁路物流中心的决策与管理提供参考。因此, 这一研究具有十分重要的理论意义和实用价值。论文主要做了以下工作: .从当前国内外物流发展现状和铁路货运站发展现状入手,通过分析铁 路运输组织新模式对铁路货运站发展的影响,进一步论述了铁路货运站发展 成铁路物流中心的必要性和可行性。 .系统阐述了铁路物流中心的基本理论。论文给出了铁路物流中心的基 本概念,论述了铁路物流中心的基本功能、基本特征和基本类型,通过对铁 路货运站、铁路物流中心和一般物流中心作业流程的分析,论述了它们之间 的不同之处。 .依据铁路物流中心的特点,提出了适合铁路物流中心发展的几种运营 模式和组织模式,并对铁路物流中心的顾客服务管理进行了论述。 .信息系统是铁路物流中心高效运作和管理基础。论文从铁路物流中心 信息系统的作用、功能框架、网络结构及信息系统的开发与实现等方面,系 统地论述了铁路物流中心信息系统的构建。 .论述了铁

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