智慧物流信息平台的构建
发布时间：2014-10-01 15:39
【摘 要】智慧物流信息平台是提供整合物流产业服务的协同平台。文中通过分析我国目前物流信息平台的发展现状，阐述了物流信息平台建设所存在的问题。然后给出了智慧物流信息平台总体架构的实现，以广东省为例进行分析并提出了智慧物流信息平台建设的建议。
【关键词】智慧物流; 信息平台; 信息化技术; 总体架构1 引言
“智慧物流”是 2009 年 12 月中国物流技术协会信息中心、华夏物联网、《物流技术与应用》编辑部联合提出的概念。具体的说，智慧物流就是利用 ＲFID 射频技术、传感器、GIS/ GPS 技术、数据仓库与数据挖掘技术等现代信息化技术，在货物流通的环节中获取信息并分析信息从而做出决策，使得货物在物流的整个环节都可跟踪与管理，实现配送货物智能化、信息化和网络化。目前，我国的物流行业还处于相对较低级阶段，缺少统一的信息平台，各地区、各企业各自为政，信息平台的研发与建设缺乏统一的设计，系统功能建设重复，没有统一标准的数据格式，无法互联互通。政府部门很难获取到物流相关信息，物流企业无法实时获取物流需求信息和货物跟踪信息，企业与上下游之间不能进行数据交换和信息共享。构建智慧物流信息平台是解决上述问题的有效途径，本文给出了智慧物流信息平台总体架构的实现。
2 智慧物流信息平台的总体架构设计
智慧物流信息平台包括公共服务平台、应用平台、数据中心和支撑平台。这四个模块自上而下分别构建，各模块之间使用统一的数据格式和各种编码数据，数据可以通用，因此模块之间的数据通信能够实现无缝连接，从而保持数据的一致性和避免数据错误。2. 1 公共服务平台
公共服务平台为外部平台提供统一、高效的可视化服务界面。外部平台通过 EDI 电子数据交换接口同公共服务平台进行数据通信。EDI 电子数据交换接口将标准的信息在平台之间进行数据交换和自动处理［1］。公共服务平台由电子政务平台、电子商务平台、电子金融平台和电子物流平台组成。电子政务平台向企业提供更加有效、便利的报税、监管、工商等政府管理和服务; 电子商务平台协调和规范客户与公司内部、生产商、零售商之间的商业活动; 电子金融平台通过电子银行或第三方支付平台、网上投保实现在线电子款项的交付，加快资金流转; 电子物流平台实现物流操作全程信息化，提供快捷下单、发布信息、查询物流状况等功能。
2. 2 应用平台
①智慧物流管理系统。智慧物流管理系统包括: 物流包装管理系统、ＲFID 电子标签和物流仓储管理系统。物流包装是为了在物流过程中保护产品、方便存储和运输。电子标签采用的是 ＲFID 射频识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，从而对物品进行追踪。物流仓储管理系统按照物品的类型和存放条件的不同，将物品存储在不同的仓库，并且将物流信息发往数据中心，分门别类后加入数据库［2］。智慧物流查询系统提供物品的动态过程追踪和电子交易与结算和查询等服务。
③安全监管系统。安全监管系统包括车辆与货物安全状态实时监控系统、评估系统和预警系统。利用 GPS 车载终端和 ＲFID 电子标签，实时监控系统可以实现对车辆和货物的安全状态实时监控。货物在途安全评估因素有温度、压力、液位、泄露、介质成分等，车辆的安全评估因素有速度、加速的、位置、胎压等。由于这些参数之间的逻辑关系复杂，评估系统综合运用模式识别、信息融合技术、数据挖掘等技术对不同的列车和货物建立不同的安全状态评估模型，实现对车辆和货物安全状态的预测。当发现车辆或货物存在安全隐患时，预警系统将及时向车辆及司机发送矫正数据和语音提示信息。
④智能分析与优化决策系统。智能分析系统通过对物联网海量终端感知信息、订单信息以及客户分布规律等进行智能分析，挖掘出潜在客户以及物流规律。将系统在运行过程中的历史数据保存下来，然后进行挖掘分析并发现物流作业活动中的漏洞，实现物流智慧化。在智能分析的基础上，优化决策系统依据物流的时间、成本、服务、物流数据、客户需要等决策因素对风险进行有效预测和评估，制定出更加合理、准确和科学的决策。
⑤增值服务系统。增值服务系统包括电子支付结算、第三方认证、合同与协议管理和违约处理管理系统。电子支付与结算系统提供网上支付、移动支付、终端支付等电子支付手段以及支付宝、银联电子等第三方支付手段; 第三方认证用于对用户身份验证以及外部平台接入的认证，保障交易双方能够安全的进行货币支付和资金流转; 合同与协议管理和违约处理管理系统提供标准化的协议条款用以加速交易双方的谈判效率，并以第三方的角色监督智慧物流服务在协议的约束下履行。
2. 3 数据中心
数据中心承载着信息平台的数据存储和管理、核心计算、核心业务运营支撑、信息资源管理、信息资源服务等功能。数据中心主要包括用户数据、交易数据、货物数据、企业数据、 GIS 空间数据和设备数据以及数据与数据的集成和整合流程。数据中心按照统一的、标准化的数据格式集成和整合各方面的数据，从而实现与外部平台数据交换和信息共享。
2. 4 支撑平台
支撑平台是智慧物流信息平台支撑其相应的功能所用到的关键技术的集成，这些关键技术包括: ＲFID 射频技术、GIS/ GPS 技术、EDI 电子数据交换技术、物联网 IP 组网、云计算、数据仓库与数据挖掘技术、海量数据存储与管理技术、模式识别、数据及系统安全技术等。这些关键技术支撑着整个智慧物流信息平台的运作，极大的促进专业化物流信息服务企业的发展。
3 广东省智慧物流信息平台建设实例分析
广东省是我国对外开放的重要门户，地理位置优越，尤其是被誉为“世界加工厂”的珠三角集中了五大港口和五大机场，是我国交通枢纽密度最高的地区之一。而且广东省的经济与外贸发展一直处于我国领先地位，为广东催生了巨大的物流商机。近年来，广东省拟构建物流信息平台的战略目标为: 通过现代化信息技术，整合省内相关物流信息和社会资源，建成资源齐全、信息共享、技术领先、规范便捷、服务快捷、运行高效的物流标准化信息平台。实现政府相关部门与企业之间的沟通便捷、企业与上下游以及各个物流园区之间数据交换和信息共享及时准确 。目前广东省在智慧物流信息平台方面的建设已初见成效，例如广州白云物流园区、广州南沙物流园区、罗湖物流园区; 深圳蛇口港、盐田港、航空港和龙华、恒福、华润万家等六大物流园区; 但是各地区政府和企业建设的物流园区仍然采取各自为政的方式，信息自成体系，不能进行有效的数据交换和信息共享。而且各地区信息平台功能定位不一致，缺乏区域一体化的物流信息平台。为了加快广东省智慧物流信息平台的建设，本文提出以下两点建议:
①政府加大扶持力度，首先加大对企业与高校智慧物流的产学研联合培养; 其次，及时制定相应的法律法规，为智慧物流行业营造一个公平有序的信息化环境; 最后联合各个物流产业链中大型企业进行信息平台的示范建设，整合现有的物流园区信息平台，推进智慧物流区域一体化的发展。
②加快物流标准化的建设，物流标准化的建设包括三个方面: 一是技术标准的统一化，包括物流信息编码标准、采集、存储、传输和交换标准的统一化; 二是各个子系统之间的物流标准化，指通信、配合工作按照统一的标准; 三是信息平台与外部平台之间通信的标准化，为外部平台的接入提供便利，从而方便与上下游之间建立信息交流、沟通、共享平台的网络体系。
4 结束
本文提出的智慧物流信息平台以现代化信息技术为核心，实现了整个配送过程物流实时跟踪、安全监控和管理。通过整合物流信息和社会资源，在统一的平台上实现物流企业与上下游企业之间数据交换和信息共享以及与政府部门之间的协作。同时分析了广东省物流的发展情况，并给出了信息平台建设的意见，对于推动我国物流企业向物流智慧化的转变有重要意义。［参考文献］
［1］丁超 . 基于 EDI 技术建立物流信息平台［J］. 中国水运，2007，08.
［2］ 应琳芝，俞海宏，章合杰 . 宁波市智慧物流建设策略研究［J］. 商业现代化，2011，06.
本文编号：9415
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