客运专线项目施工单位质量管理绩效评价研究

发布时间：2021-01-18 12:02

　　施工单位是客运专线项目的直接实施方和责任承担者,在客运专线建设过程中对项目质量绩效水平的高低有着直接而重大的影响,因此,从施工单位的角度来研究客运专线项目的质量绩效水平十分重要。这几年,虽然施工单位在客运专线项目质量绩效研究上不断进步,一步步实现了标准化的管理手段,但尚未形成系统化的质量绩效评价模型,评价指标体系缺乏科学性,评价方法存在规范性不足。因此本论文选取CMM,KPM³,OPM³几种典型的客运专线项目管理成熟度模型,通过对这几种模型的比较分析,最后将成熟度等级在OPM³模型的基础上进行改进。将衡量关键过程域的定性方法和确定指标体系的定量方法相结合,构建精细化成熟度模型,并用该模型评价施工方的质量精细化管理水平,同时以成蒲客运专线项目为实例,通过成熟度模型的应用,提出整改措施。研究发现,借助质量精细化管理成熟度评价模型对项目管理的成熟度水平进行评价,能有效发现客运专线项目实施过程中出现的问题,对实现施工方的可持续发展具有较为重要的研究意义。 

【文章来源】：西华大学四川省

【文章页数】：121 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

TQM的基础工作Figure2-7basicworkoftheTQM

39图 4-2 模型示意图Fig.4-2 Model sketch map通过分析客运专线项目质量绩效评价体系，建立客运专线项目质量精细化管理度模型如图 4.2 所示。（1）模型顶点：模型顶点代表指标体系中的准则层，将每个顶点相连构成一个形，多边形根据指标体系准则层的个数确定，从内到外依次为五个构成成熟度等级别，即原始级、粗糙级、规范级、优良级和精益级。原始级：原始级上，项目管理人员对精细化管理的认识水平较低，项目管理处在

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本文编号：2984913