质量管理实践和跨组织项目绩效 ——考虑治理机制的调节作用
发布时间：2021-04-29 11:54
为了更好地适应市场的快速变化,跨组织项目已经成为了众多企业创新、生产活动中的重要选择。如何提高跨组织项目绩效是众多学者和实际工作者关心的内容。质量管理实践作为提高跨组织项目绩效的重要途径而受到关注。然而,目前关于质量管理实践和跨组织项目绩效关系的研究结果却并不一致。跨组织项目不同于一般的项目,项目参与者来自于一个个相互独立的组织,保持跨组织项目成员间的合作和一致性是跨组织项目的重要挑战。治理机制作为维持跨组织项目中各方合作和一致性的重要因素,其是否影响以及如何影响质量管理实践和跨组织项目绩效的关系是值得探讨的问题。为了解决上述问题,本文依据情境理论,采用实证研究方法,通过对来自中国中部和南部265个有效数据样本的分析,探讨质量管理实践对跨组织项目绩效的影响,并首次在跨组织项目中引入治理机制（合同治理和信任）作为情境变量,探讨其对于质量管理实践和跨组织项目绩效关系的调节作用。得出主要结论,包括:（1）质量管理实践（包括与人有关的和与过程有关的）对跨组织项目绩效有显著的正向影响;且与人有关的质量管理实践通过与过程有关的质量管理实践正向影响跨组织项目绩效。（2）合同治理能够对质量管理实践和跨...
【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及问题的提出
1.2 研究意义
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 创新点
第2章 文献综述及相关理论基础
2.1 跨组织项目及其绩效
2.1.1 项目及跨组织项目
2.1.2 跨组织项目绩效
2.2 质量管理实践
2.2.1 质量管理理论的形成与发展
2.2.2 不同类型的质量管理实践的含义
2.3 治理机制
2.3.1 治理机制的概念
2.3.2 合同治理
2.3.3 信任
2.4 情境理论
第3章 质量管理实践和跨组织项目绩效的关系
3.1 与人有关的质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
3.2 与过程有关的质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
3.3 与过程有关的质量管理实践的中介作用
第4章 治理机制的调节作用
4.1 治理机制对与人有关的质量管理实践和绩效关系的调节
4.2 治理机制对与过程有关的质量管理实践和绩效关系的调节
第5章 研究方法
5.1 数据来源
5.2 变量测量
5.3 分析方法
第6章 数据分析与假设验证
6.1 信度和效度分析
6.2 共同方法偏误
6.3 数据结构验证
6.4 假设检验
6.4.1 质量管理实践与跨组织项目绩效关系
6.4.2 治理机制的调节作用检验
第7章 结论与讨论
7.1 讨论
7.1.1 质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
7.1.2 治理机制作为跨组织项目的情境因素
7.1.3 治理机制对质量管理实践和跨组织项目绩效关系的调节作用
7.2 主要研究结论
7.2.1 理论贡献
7.2.2 管理启示
7.3 研究局限及未来研究方向
参考文献
附录A 调研问卷
致谢
在校期间论文发表情况
【参考文献】：
期刊论文
[1]政府质量奖对质量管理实践与企业绩效关系的调节效应——基于新制度主义理论[J]. 曾珍,王宗军. 管理评论. 2017(10)
[2]制造业质量竞争力理论分析与模型构建[J]. 程虹,陈川. 管理学报. 2015(11)
[3]质量管理实践与企业绩效关系模型研究——扩展知识路径的研究视角[J]. 姜鹏,苏秦,张鹏伟. 科学学研究. 2013(06)
[4]不同情景下质量管理实践与企业绩效模型的实证研究[J]. 姜鹏,苏秦,宋永涛,党继祥. 管理评论. 2010(11)
[5]质量管理过程知识创新研究[J]. 隋静,和金生,于建成. 科学学与科学技术管理. 2010(09)
[6]实施质量战略:从ISO9000到6σ[J]. 郭声琨. 管理世界. 2004(12)
硕士论文
[1]组织内部控制和跨组织控制对新产品开发绩效的影响机制[D]. 苑世梅.中国科学技术大学 2017
[2]机会主义和信任对工程项目成功影响的实证研究[D]. 钱腊梅.中国科学技术大学 2015
[3]社会资本与合同机制对合作绩效的影响[D]. 郭淑苹.中国科学技术大学 2014
本文编号：3167483
【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及问题的提出
1.2 研究意义
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 创新点
第2章 文献综述及相关理论基础
2.1 跨组织项目及其绩效
2.1.1 项目及跨组织项目
2.1.2 跨组织项目绩效
2.2 质量管理实践
2.2.1 质量管理理论的形成与发展
2.2.2 不同类型的质量管理实践的含义
2.3 治理机制
2.3.1 治理机制的概念
2.3.2 合同治理
2.3.3 信任
2.4 情境理论
第3章 质量管理实践和跨组织项目绩效的关系
3.1 与人有关的质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
3.2 与过程有关的质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
3.3 与过程有关的质量管理实践的中介作用
第4章 治理机制的调节作用
4.1 治理机制对与人有关的质量管理实践和绩效关系的调节
4.2 治理机制对与过程有关的质量管理实践和绩效关系的调节
第5章 研究方法
5.1 数据来源
5.2 变量测量
5.3 分析方法
第6章 数据分析与假设验证
6.1 信度和效度分析
6.2 共同方法偏误
6.3 数据结构验证
6.4 假设检验
6.4.1 质量管理实践与跨组织项目绩效关系
6.4.2 治理机制的调节作用检验
第7章 结论与讨论
7.1 讨论
7.1.1 质量管理实践对跨组织项目绩效的影响
7.1.2 治理机制作为跨组织项目的情境因素
7.1.3 治理机制对质量管理实践和跨组织项目绩效关系的调节作用
7.2 主要研究结论
7.2.1 理论贡献
7.2.2 管理启示
7.3 研究局限及未来研究方向
参考文献
附录A 调研问卷
致谢
在校期间论文发表情况
【参考文献】：
期刊论文
[1]政府质量奖对质量管理实践与企业绩效关系的调节效应——基于新制度主义理论[J]. 曾珍,王宗军. 管理评论. 2017(10)
[2]制造业质量竞争力理论分析与模型构建[J]. 程虹,陈川. 管理学报. 2015(11)
[3]质量管理实践与企业绩效关系模型研究——扩展知识路径的研究视角[J]. 姜鹏,苏秦,张鹏伟. 科学学研究. 2013(06)
[4]不同情景下质量管理实践与企业绩效模型的实证研究[J]. 姜鹏,苏秦,宋永涛,党继祥. 管理评论. 2010(11)
[5]质量管理过程知识创新研究[J]. 隋静,和金生,于建成. 科学学与科学技术管理. 2010(09)
[6]实施质量战略:从ISO9000到6σ[J]. 郭声琨. 管理世界. 2004(12)
硕士论文
[1]组织内部控制和跨组织控制对新产品开发绩效的影响机制[D]. 苑世梅.中国科学技术大学 2017
[2]机会主义和信任对工程项目成功影响的实证研究[D]. 钱腊梅.中国科学技术大学 2015
[3]社会资本与合同机制对合作绩效的影响[D]. 郭淑苹.中国科学技术大学 2014
本文编号：3167483
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