众筹情境下的商品描述对于消费者购买意愿的影响研究

发布时间：2017-11-10 14:18

  本文关键词：众筹情境下的商品描述对于消费者购买意愿的影响研究

  更多相关文章： 商品描述 产品类型 情感-认知响应系统 说服知识水平 众筹情境

【摘要】：近年来C2C网购平台日益兴盛,逐渐出现了许多新的网购形式,众筹平台就是其中之一。相比于普通网购,众筹有两方面的不同,一是由于在线购物买卖双方空间时间的分离,商品评论和商品描述成为了购物过程中很重要的参考信息,众筹平台的预售产品没有评论可以参考,因此众筹平台商品描述对于吸引顾客做出购买行为有着更加重要的作用;二是以众筹为代表的预售本身是一个会持续一段时间距离的购买行为,所以吸引顾客的方式很重要,商品描述给预售商家提供了一个展示自己产品的空间,既可以选择只提供产品信息,也可以“贩卖情怀和故事”。国内外学者对网购情境下的消费者心理和行为进行了深入探讨,现有研究也有从广告学的角度验证商品描述对于消费者购买意愿的影响,但是关于不同类型的商品描述类型在具体的众筹营销环境中的适用条件并没有更进一步的研究。本文通过实验法及SPSS统计分析,将信息处理相关理论延展到网络环境,结合众筹情境,以产品类型和消费者说服知识水平作为调节变量,验证不同类型产品、不同类型商品描述对顾客购买意愿的影响。研究结果表明:(1)功能型产品更加适合理性诉求的商品描述,享乐型产品更加适合感性诉求的商品描述;(2)消费者认知-情感系统响应中介于商品描述对于顾客购买意愿的影响;(3)说服知识水平对于商品描述类型、产品类型和顾客购买意愿的交互作用具有一定的影响。以上三个结果的验证可以为网购平台营销者在选择和设计商品描述方面提供了一定的建设性意见和参考,也有利于加深研究者、电商平台以及网络管理者对众筹这种新型的网购模式的理解和认识。
【学位授予单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F724.6

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 游士兵;黄柄南;;企业捐赠行为对消费者购买意愿的影响研究[J];统计研究;2009年11期

2 张圣亮;汪晓旺;;不同类型服务承诺对消费者信任和购买意愿影响的研究[J];华东理工大学学报(社会科学版);2009年03期

3 汪兴东;景奉杰;;产品伤害中网络与企业响应对购买意愿的影响[J];工业工程与管理;2011年05期

4 张新国;崔冬冬;;产品伤害危机后消费者购买意愿的恢复——以“低介入”情境为例[J];湖南师范大学社会科学学报;2012年03期

5 李双玫;吴小节;郭琪琪;;食品生产企业社会责任履行对消费者购买意愿的影响研究[J];中国集体经济;2013年09期

6 梁文玲;;企业慈善责任策略对消费者购买意愿的影响研究[J];学术论坛;2013年08期

7 冯建英;穆维松;傅泽田;;消费者的购买意愿研究综述[J];现代管理科学;2006年11期

8 孙阿妞;;价格、品牌形象和原产地形象对购买意愿的影响[J];现代商业;2007年24期

9 陈亮;;企业社会责任如何影响消费者的购买意愿[J];北方经济;2009年08期

10 白琳;;金额/比率陈述方式和调节匹配对消费者购买意愿的影响[J];管理工程学报;2010年01期

中国重要会议论文全文数据库 前9条

1 胡保玲;云乐鑫;;网络顾客购买意愿影响因素实证研究——顾客信任的中介作用[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年

2 穆琳;王s，

本文编号：1167022