基于消费者响应视角的企业社会责任营销策略选择对购买意向的影响

发布时间：2017-11-24 11:22

  本文关键词：基于消费者响应视角的企业社会责任营销策略选择对购买意向的影响

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【摘要】：本文从消费者响应视角,选取乳制品企业为研究对象,通过实验研究法,探讨了企业社会责任营销策略的两种模式:战略型营销和战术型营销对消费者购买意向的影响。研究结果显示:企业社会责任营销策略对消费者购买意向有显著的正向影响,消费者的企业社会责任支持在企业社会责任营销策略与购买意向之间的关系中起到了调节作用。但战略型营销策略与战术型营销策略二者所带来的消费者购买意向并没有显著差别。
【作者单位】： 南京财经大学工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(批准号71173097)
【分类号】：F274;F270
【正文快照】： 一、引言继“三氯氰胺”及“毒奶粉”事件之后,2012年又连续发生了多起乳品企业的安全问题,这让消费者对乳制品的选择再陷困惑。乳品企业的社会责任缺失现象越来越严重,消费者通过这一系列的食品隐患事件也加强了对企业社会责任的认知度。乳制品企业为了重新塑造亲民为民的美

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