微信营销环境下用户信息行为影响因素分析与模型构建——基于沉浸理论的视角

发布时间：2017-12-17 08:01

  本文关键词：微信营销环境下用户信息行为影响因素分析与模型构建——基于沉浸理论的视角

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【摘要】：[目的/意义]在微信营销环境下,基于沉浸理论的视角对微信用户信息行为展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。[方法/过程]分析了交互性、易用性的企业信息平台特性及有用性、娱乐性的企业信息质量特性对微信用户沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下产生的阅读、点赞、评论的信息关注行为及转发、评论转发、创建的信息分享行为之间的关系。[结果/结论]在刺激—机体—反应(S-O-R)范式下,构建微信营销环境下用户信息行为的理论模型。[局限]仅基于沉浸理论的观点进行了初步研究,未来还需进一步开展相应的实证研究。
【作者单位】： 吉林大学管理学院;
【分类号】：G206-F;G353.1
【正文快照】： 社会化媒体已经改变了个体间的交流方式,并在重新定义企业与顾客间的交流方式[1]。社会化媒体行业2014年度报告显示,由2013年度的86%增加至高达92%的营销人员认可社会化媒体在营销活动中所发挥的重要作用。随着移动技术的快速发展,智能手机及无线网络广泛应用,移动社会化媒体

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本文编号：1299319