企业微信公众号关注及推广影响因素的实证研究

发布时间：2018-01-01 00:15

本文关键词：企业微信公众号关注及推广影响因素的实证研究　出处：《企业经济》2017年04期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。
[Abstract]:WeChat Official account, developed through social media tools, has become an important marketing and customer service platform for businesses. Users focus on WeChat Official account. In order to retain and attract users, enterprises should pay attention to the influencing factors of the two modes of concern. And different groups of people for the above two types of Official account's attention to the differences, so as to adopt different marketing strategies. Based on theoretical and practical analysis, through a large sample of research. The differences between different user groups in the two types of concern are compared and analyzed. According to the results of the study, the content of WeChat Official account is proposed. WeChat Official account specifically designed for women and more Official account content focused on the 22-29 age group of consumers and other countermeasures.
【作者单位】：无锡职业技术学院管理学院;上海社会科学院信息研究所;
【基金】：2014年教育部人文社会科学研究规划基金项目“基于新型社交媒体的科研创新网络体系重构与实现机制研究”(项目编号:14YJA630010) 2016年江苏省高校“青蓝工程”项目
【分类号】：G206;F274
【正文快照】： 一、引言随着微信成为当今中国社会最大的社交媒体平台,它已经不仅是企业新的营销和沟通渠道,而且成为很多企业与用户的重要互动渠道。一些创业型企业的出现,还推动了网红经济蓬勃发展。以Papi酱为例,其贴片广告拍卖会经过不到10分钟线上线下同时出价竞拍的激烈角逐,就以2200

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