美国一流大学“顾客导向”大额捐赠管理模式

发布时间：2018-01-02 05:14

  本文关键词：美国一流大学“顾客导向”大额捐赠管理模式　出处：《比较教育研究》2015年12期 　论文类型：期刊论文

  更多相关文章： 美国大学 大额捐赠 顾客导向 需求管理 价值创造 管理模式

【摘要】：20世纪90年代以来,"顾客导向"营销理念被广泛应用到美国一流大学的大额捐赠管理实践中,形成了一套以捐赠者为中心的大额捐赠管理模式,注重对捐赠者的需求管理、关系培育和价值创造,在大学的筹款运动和大学发展过程中发挥着巨大作用。本文通过文献分析与对美国匹兹堡大学的案例研究,从理论、组织架构、运作模式和发展特点等方面对美国一流大学大额捐赠管理模式进行分析,以期为我国大学的捐赠管理提供一定的借鉴。
[Abstract]:Since 1990s, "customer oriented" marketing concept has been widely applied to large donations management practice of American top universities, formed a set of donors as the center of the large donation management mode, focusing on the needs of management of the donor, the relationships between cultivation and value creation, play a great role in the University's fundraising campaign and in the process of university development through literature analysis and case study of the University of Pittsburgh in the United States, from theory, organization structure, operation mode and development characteristics of the large donation management mode of American top universities were analyzed, so as to provide certain reference for the donation management of University in China.

【作者单位】： 浙江师范大学中非国际商学院;北京师范大学教育学部;
【分类号】：G649.712
【正文快照】： “大额捐赠”(Major Gifts)一词一般在非营利性组织内部被使用,是指非营利性组织获得的数额较大的单笔捐赠资金。大学的大额捐赠一般与对大学具有重大意义的大型发展计划或项目联系在一起,大额捐赠管理的核心是大学与捐赠者关系的管理,它在一定的战略框架下,通过对大额捐赠人

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10 记者 刘羊e，

本文编号：1367817