中国银行济南地区国际结算业务竞争战略研究

发布时间：2018-01-16 04:08

  本文关键词：中国银行济南地区国际结算业务竞争战略研究　出处：《山东大学》2017年硕士论文　论文类型：学位论文

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【摘要】：经济"新常态"概念的提出,标志着我国经济发展模式的重大转折,金融业也不可避免受到影响,走向自身发展的一种"新常态"。经济新常态下对外贸易结构的不断深化,"一带一路"战略的提出以及人民币国际化程度的进一步提高等都将会给对外贸易的发展提供新的助力。国际结算业务是商业银行取得较高中收和拓展海外市场的重要环节,从而成为了很多商业银行竞相追逐的重要业务领域。作为我国最早的外汇外贸专业银行,中国银行在国际结算业务领域有着得天独厚的优势地位,但是随着商业银行之间竞争的日趋激烈,中国银行也正在面临着前所未有的挑战,业务增长异常乏力,竞争优势正在逐渐衰退。中国银行作为济南地区国际结算业务市场的领先者,在中国银行山东省分行本部由青岛搬迁至济南的情况下,存在着组织架构调整和大范围的人员变动等多重不稳定因素。再加上经济"新常态"的影响,正面临着市场竞争日趋激烈、外汇审批风险不断提升、国际反洗钱形势日益严峻等诸多挑战,同时也面临着我国经济转型所带来的众多市场机遇。中国银行拥有着卓越的品牌影响力和发达的海外网络优势,但是客户基础相对较为薄弱,营销队伍建设和客户服务等方面也存在一些欠缺。本文通过对中行的外部环境和内部资源进行系统分析,再结合相关战略适用性和可行性分析,将差异化战略作为中国银行济南地区国际结算业务竞争战略的首选,并结合蓝海战略以及商业生态系统理论的相关理念,提出了差异化战略实施的具体措施和保障机制。从产品创新、营销创新、服务创新以及业务流程优化等方面进行差异化战略的具体实施:充分进行海内外产品联动和创新、积极进军蓝海、打造出国金融一站式服务中心、加强战略协作、优化业务流程提升客户体验。同时从领导机制、人力资源、企业文化和信科技术等方面提供差异化战略的相关保障。通过对中国银行济南地区国际结算业务竞争战略的研究,帮助其在保住自身优势地位的基础上,为中国银行山东省分行国际结算业务的发展起到带头的作用,并最终实现自身健康可持续的发展。
[Abstract]:As the first foreign trade professional bank in Jinan , the Bank of China is facing an unprecedented challenge in the field of international settlement business .

【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F832.2

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本文编号：1431462