网络团购消费者购买决策影响因素实证研究

发布时间：2018-03-16 16:51

  本文选题：网络团购　切入点：团购意愿　出处：《安徽财经大学》2015年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：自从2010年复制Groupon模式的美团网成功上线以来,网络团购在我国经历了一番“爆炸式”的增长。但随着时间的推移,我国网络团购行业的在迅速扩张的同时也不断的暴露出种种问题。尤其是近年来团购行业开始出现增长势头放缓,团购网站纷纷倒闭退市的情形,现市场上继续保持运行并获利的团购网站愈来愈少,行业发展呈现出高度聚集的特点。在这一背景下作为网络团购经营企业只有把握影响网络团购消费者购买决策影响因素,针对性的去改进和完善自己的营销策略才能在激烈的竞争中取得竞争优势。本文在充分梳理有关消费者购买决策、网络消费者购买决策以及网络团购消费者购买决策理论和影响因素相关研究成果的基础上基于技术接受模型(TAM)引入感知风险和感知信任两个中介变量构建研究模型。通过实证研究厘清了团购网站形象因素、团购商家因素、团购产品因素以及参照群体因素对网络团购消费者购买决策的影响路径及程度。实证研究表明,网络团购网站感知有用性对消费者的团购意愿影响程度最大,其次为对团购网站的感知信任;团购产品的价格优惠程度不仅会通过团购网站感知有用间接影响消费者团购意愿而且会对其产生直接影响。网络团购差评数量和好评数量分别会对感知风险和感知信任产生显著影响。因此,建议网络团购经营企业今后可以从加强团购网站的有用性感知,树立良好的团购网站形象,增强团购网站的感知信任、开发价格优惠程度大的团购项目和加强对消费者购后在线评论的管理等几个方面做出更大的努力。最后,在总结了本研究的主要内容和贡献的同时支出了不足,并对今后研究的方向进行了展望。
[Abstract]:鑷�浠�2010骞村�嶅埗Groupon妯″紡鐨勭編鍥㈢綉鎴愬姛涓婄嚎浠ユ潵,缃戠粶鍥㈣喘鍦ㄦ垜鍥界粡鍘嗕簡涓，

本文编号：1620802