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中国企业网络营销现状及发展对策研究

发布时间:2016-11-08 14:33

  本文关键词:中国企业网络营销现状及发展对策研究,由笔耕文化传播整理发布。


《湘潭大学》 2006年

中国企业网络营销现状及发展对策研究

李姗  

【摘要】:21世纪,人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响,也给企业的营销管理带来了巨大的变革。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式,它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式,将成为21世纪企业营销的主流。 网络营销是企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。现有的网络营销理论来源于传统的市场营销理论:整合营销理论、软营销理论和直复营销理论,这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直复营销等方面演绎和创新出网络营销的理论框架。网络营销是传统营销不断发展和提高的产物,正是在与传统营销的结合和相互促进中,网络营销才得以日益完善。网络营销在自身得到极大发展的同时,也从营销战略、营销策略、竞争手段等方面对传统营销产生了诸多影响。目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高,信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题,发现我国网络营销总体水平还较低,主要原因有以下几个方面:互联网基础设施建设薄弱、企业与消费者传统观念的束缚、企业网络营销人才缺乏、物流配送水平低下、网络营销专业服务商的服务功能不完善和法制信用环境不成熟等等。企业网络营销的发展应针对我国网络营销现状提出可行的策略。其中,政府主要在宏观方面把握好政策的方向,企业则关键要把网站推广策略、品牌建立策略、渠道策略和客户关系策略制定好。另外,网络安全对策也是网络营销中至关重要的一个环节。 我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,还处于发展的初级阶段。由于我国企业网络营销意识淡漠、营销方式单一等多方面的因素,导致企业网络营销活动难以有效开展,需要政府和企业等各方面制定相应对策,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。

【关键词】:
【学位授予单位】:湘潭大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F724.6
【目录】:

  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第一章 绪言9-13
  • 1.1 课题的来源9
  • 1.2 国内外文献综述9-11
  • 1.3 本课题研究的内容、意义和研究方法11-13
  • 第二章 网络营销概述13-22
  • 2.1 网络营销的含义与特征13-15
  • 2.1.1 网络营销的产生13-14
  • 2.1.2 网络营销的含义14-15
  • 2.1.3 网络营销的特征15
  • 2.2 网络营销的基本理论15-18
  • 2.2.1 网络营销的理论背景15-16
  • 2.2.2 网络营销理论的新发展16-18
  • 2.3 电子商务与网络营销18-19
  • 2.4 网络营销对传统营销的影响19-22
  • 2.4.1 对传统营销战略的影响19-20
  • 2.4.2 对传统营销策略的影响20
  • 2.4.3 对传统营销竞争手段的影响20-22
  • 第三章 中国企业网络营销的发展现状研究22-30
  • 3.1 互联网应用状况22-26
  • 3.1.1 上网计算机数22-23
  • 3.1.2 上网用户人数23-24
  • 3.1.3 我国CN 下注册的域名数24-25
  • 3.1.4 家庭用户个人月收入25-26
  • 3.2 我国企业网络营销的现状26-30
  • 3.2.1 信息技术在商业企业中的应用现状26-28
  • 3.2.2 企业网络营销成绩28-30
  • 第四章 中国企业与外国企业网络营销发展的比较研究30-37
  • 4.1 互联网应用状况比较30-32
  • 4.1.1 宽带用户与上网人数30
  • 4.1.2 互联网用户使用搜索引擎和E-mail行为30-31
  • 4.1.3 网络营销规模31
  • 4.1.4 企业拥有网站量31-32
  • 4.2 国外企业应用网络营销的先进经验32-34
  • 4.2.1 充分发挥网络的交互性32-33
  • 4.2.2 构建内部网33
  • 4.2.3 提供优质服务33
  • 4.2.4 整合企业各种资源33-34
  • 4.3 制约我国网络营销发展的原因分析34-37
  • 4.3.1 互联网基础设施建设薄弱34
  • 4.3.2 企业与消费者传统观念的束缚34-35
  • 4.3.3 企业网络营销人才缺乏35
  • 4.3.4 物流配送水平低下35
  • 4.3.5 网络营销专业服务商的服务功能不完善35-36
  • 4.3.6 法制信用环境不成熟36-37
  • 第五章 中国企业网络营销发展对策研究37-56
  • 5.1 政府对策37-38
  • 5.2 企业对策38-52
  • 5.2.1 网站推广策略的制定38-44
  • 5.2.2 品牌建立策略的制定44-46
  • 5.2.3 渠道策略的制定46-51
  • 5.2.4 客户关系管理策略的制定51-52
  • 5.3 网络安全对策52-56
  • 5.3.1 离线支付52-53
  • 5.3.2 第三方保证53-54
  • 5.3.3 网上在线支付54-56
  • 结论56-57
  • 参考文献57-59
  • 致谢59-60
  • 附录A(攻读学位期间发表论文目录)60
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