A商场履行企业社会责任案例研究

发布时间：2018-04-18 19:46

  本文选题：企业社会责任 + 零售业　； 参考：《辽宁科技大学》2015年硕士论文

【摘要】：20世纪初,企业社会责任理念产生于西方资本主义国家。和西方国家相比,我国企业社会责任研究起步较晚。但自2006年以来,在我国政府积极推动下,其进入了快速发展阶段。截至2014年末,全国已有1526家企业发布了企业社会责任报告。许多企业都建立了社会责任部门,将社会责任纳入企业战略管理之中。A商场作为DS集团的全资子公司,是鞍山地区“面积最大、档次最高、功能最全、品牌最多的一站式精品百货店”。本文选取A商场作为研究对象,对其企业社会责任的履行情况进行了案例研究。本文首先对A商场履行企业社会责任的现状进行了较为详细的阐述,在业绩增长、诚信经营、安全生产、员工权益保护、消费者权益保护、绿色营销、低碳零售、节能减排、公益捐赠等九大方面,对其进行了分析。然后以《中国企业社会责任评价标准》作为理论评价标准,从法律道德、质量安全、诚实守信、消费者权益、员工权益、能源环境、和谐社区、责任管理等方面总结分析了A商场履行企业社会责任获得的经验,找出了其存在的不足并给出了合理的建议。本文旨在为其他企业树立良好榜样,尤其是为其他零售企业提出可以参考的模板,从总体上提升我国零售业的企业社会责任水平,进而促进当地社会的经济发展,推动构建和谐社会。
[Abstract]:At the beginning of the 20 th century, the concept of corporate social responsibility emerged from western capitalist countries.Compared with the western countries, the research of corporate social responsibility in China started relatively late.But since 2006, under the active promotion of our government, it has entered the stage of rapid development.By the end of 2014, 1526 enterprises in China had issued CSR reports.Many enterprises have set up social responsibility departments. As a wholly-owned subsidiary of DS Group, a shopping mall has incorporated social responsibility into the strategic management of enterprises. It is the largest area, the highest grade, and the most complete function in Anshan area.The most famous one-stop boutique department store "."In this paper, A shopping mall is selected as the research object, and a case study on the performance of corporate social responsibility is carried out.In this paper, the current situation of corporate social responsibility in A shopping mall is described in detail, such as performance growth, integrity management, production safety, employee rights protection, consumer rights protection, green marketing, low carbon retail, energy saving and emission reduction.Nine major aspects, such as public donations, are analyzed.Then take "China Enterprise Social responsibility Evaluation Standard" as the theoretical evaluation standard, from the legal ethics, quality safety, honesty and trustworthiness, consumer rights and interests, employee rights and interests, energy environment, harmonious community,This paper summarizes and analyzes the experience gained from the implementation of corporate social responsibility in A shopping mall, finds out its shortcomings and gives some reasonable suggestions.The purpose of this paper is to set a good example for other enterprises, especially to put forward a model for other retail enterprises, so as to improve the level of corporate social responsibility of retail industry in China, and then promote the economic development of local society.To promote the construction of a harmonious society.
【学位授予单位】：辽宁科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F270;F721

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本文编号：1769806