基于感知价值理论的微信用户浏览行为研究

发布时间：2018-04-23 06:35

  本文选题：实用价值 + 享乐价值　； 参考：《情报科学》2017年12期

【摘要】：【目的/意义】为微信公众号运营商开展营销提供有益借鉴。【方法/过程】基于顾客感知价值理论,以社交软件微信为例,从用户感知价值、信息来源可信度两个方面探讨影响用户信任以及浏览意愿的因素。运用结构方程模型的方法对概念模型进行验证。【结果/结论】研究结果表明:(1)对于用户信任影响最大的是信息来源可信度,其次依次是实用价值和享乐价值;(2)用户信任积极正向影响用户浏览意愿;(3)信任在感知价值/用户浏览意愿和信息来源可信度/用户浏览意愿之间起部分中介作用。
[Abstract]:[objective / significance] to provide useful reference for WeChat public operators to carry out marketing. [method / process] based on customer perceived value theory, taking social software WeChat as an example, from user perceived value, This paper discusses the factors influencing user trust and browsing intention from two aspects of information source credibility. The structural equation model is used to validate the conceptual model. [results / conclusions] the results show that the most important effect on user trust is the credibility of the information source. The second order is practical value and hedonic value / 2) user trust positively positively affects user's browsing intention. 3) Trust plays a part of intermediary role between perceived value / user's browsing intention and information source credibility / user's browsing intention.
【作者单位】： 山东财经大学管理科学与工程学院;
【基金】：国家社科基金重点项目(16AJY003)
【分类号】：G252

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本文编号：1790843