智慧银行建设模式探讨

发布时间：2018-05-24 19:04

  本文选题：网点转型 + 体验式营销　； 参考：《金融电子化》2016年08期

【摘要】：正银行网点转型发展历史,以零售银行落地开始可以划分成三个阶段。第一阶段为"标准化",零售银行战略及理论形成,网点转型概念从面向交易型转向服务型。第二阶段为"系统化",包括综合体系化的网点整体转型与管理,网点战略、渠道策略与运营优化相结合的定量分析,体验式营销设计理念及实践等。第三阶段为"智能化",也就是近年来兴起的自助银行、智能银行。随着科技的不断发展,最新创新手段的应用,对网点布局、流程、管理及IT系统等进
[Abstract]:In the history of transformation and development, retail banks can be divided into three stages. The first stage is standardization, the formation of retail banking strategy and theory, the transformation of network from transactional to service-oriented. The second stage is "systematization", which includes the overall transformation and management of the network, the strategy of the network, the quantitative analysis of the combination of channel strategy and operation optimization, the concept and practice of experiential marketing design, etc. The third stage is "intelligent", that is, the rise of self-help banks in recent years, intelligent banks. With the continuous development of science and technology, the application of the latest innovative means, network layout, process, management and IT systems, etc.
【作者单位】： 博宏信息技术有限公司;
【分类号】：F832.2

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本文编号：1930205