绿色购买的情感-行为双因素模型:假设和检验

发布时间：2018-05-31 17:24

  本文选题：绿色购买情感 + 绿色购买行为　； 参考：《管理科学》2015年06期

【摘要】：深入探索情感与行为的相互关系及其内在规律是绿色购买乃至整个消费者行为研究领域的一项前瞻性、基础性研究课题。从情感行为模型和双因素模型的双重视角切入,提出绿色购买的情感-行为双因素模型假设。以白色家电购买为例,基于950名杭州市消费者的调研数据,使用SPSS、AMOS和Smart PLS软件,综合运用CB-SEM和PLS-SEM探索绿色购买情感对绿色购买行为的影响效应及其作用机理。研究结果表明,情感-行为双因素模型在绿色购买领域确实成立。具体而言,绿色购买情感和绿色购买行为均呈现显著的二维特征,即绿色购买情感具有积极情感和消极情感两个维度,绿色购买行为具有购买绿色产品(即有所为)和抵制非绿色产品(即有所不为)两个维度;相对于认知,情感对行为存在更重要、更显著的影响(即晓之以理不如动之以情);积极情感对绿色购买行为的影响效应大于消极情感;绿色购买情感(包括积极情感和消极情感)对购买绿色产品的影响效应大于其对抵制非绿色产品的影响效应;学历和收入对情感-行为双因素模型存在调节效应。研究结论为企业或相关机构制定绿色营销策略、提升绿色传播效果提供了科学的决策依据。
[Abstract]:It is a prospective and fundamental research topic to explore the relationship between emotion and behavior and its inherent law in the field of green purchase and even the whole research field of consumer behavior. From the perspective of affective behavior model and dual factor model, the hypothesis of affective and behavioral dual factor model of green purchase is put forward. Taking the purchase of white goods as an example, based on the survey data of 950 consumers in Hangzhou, this paper uses the software SPSS Amos and Smart PLS to explore the effect of green purchase emotion on green purchase behavior and its mechanism by using CB-SEM and PLS-SEM. The results show that the two-factor model of emotion-behavior does hold true in the field of green purchase. In particular, green purchase emotion and green purchase behavior both show significant two-dimensional characteristics, that is, green purchase emotion has two dimensions: positive emotion and negative emotion. Green purchase behavior has two dimensions: buying green product (that is, doing something) and resisting non-green product (that is, something is not), and emotion is more important to behavior than cognition. The effect of positive emotion on green purchase behavior is greater than that on negative emotion. The effect of green purchasing emotion (including positive emotion and negative emotion) on purchasing green product is greater than that on resisting non-green product, and educational background and income have adjustment effect on the two-factor model of affective behavior. The conclusion provides a scientific basis for enterprises or related institutions to formulate green marketing strategies and improve the effect of green communication.
【作者单位】： 浙江财经大学工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金(71203192) 浙江省自然科学基金(Y15G030053) 浙江省社会科学规划项目(13NDJC057YB)~~
【分类号】：F713.55

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1960677