居民参与社区卫生服务对公民行为影响的实证研究
本文选题:社区卫生服务 + 居民参与 ; 参考:《中南大学学报(社会科学版)》2015年04期
【摘要】:居民参与社区卫生服务是否会产生有利于组织和个人的公民行为是理论界研究的新命题。通过引入居民参与、居民满意与信任和公民行为理论,对社区451份有效样本进行实证分析,结果表明:居民参与公共卫生服务的行为对居民公民行为有显著的正向影响;信任、满意度在居民参与和公民参与中起完全中介作用。居民参与与营销领域的顾客参与在理论基础、内容及影响机制上是相同的。在拓展现有理论的基础上,为有效开展公共卫生服务提供良性发展的路径。
[Abstract]:Whether residents' participation in community health services will produce citizenship behavior in favor of organizations and individuals is a new proposition studied by the theoretical circle. By introducing the theory of residents' participation, residents' satisfaction and trust and citizen's behavior, the empirical analysis of 451 effective samples of community is carried out. The results show that the behavior of residents' participation in public health services has a significant positive impact on the behavior of residents' citizens, and trust, Satisfaction plays a full intermediary role in the participation of residents and citizens. Resident participation and customer participation in the field of marketing are the same in theory, content and influence mechanism. On the basis of expanding the existing theories, it provides a path for the effective development of public health services.
【作者单位】: 中南大学公共管理学院;
【基金】:国家社会科学基金项目“我国城市社区卫生服务购买模式及效果研究”(10BGL091) 湖南省‘十二五’重点学科资助(湘教发[2011]76号)
【分类号】:R197.61
【参考文献】
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,本文编号:2003271
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