消费者文化敏感和民族中心主义对购买意向的影响机制

发布时间：2018-09-17 06:50

【摘要】：全球消费者文化作为一种特定的文化形式,对消费者的全球品牌行为产生影响,而消费者的本土情结却会引起其对全球品牌的抗拒。本文基于全球消费者文化敏感性(SGCC)和消费者民族中心主义(CET)视角,对中国消费者购买韩国品牌的行为进行了实证分析。研究发现,消费者文化敏感性与全球品牌形象、国家形象及其购买意向有着显著正向关系。中国企业要想打造全球品牌,应在锁定SGCC的消费者、展开目标性营销、加强"汉风"引导的同时,采用多种方式有效削弱当地消费者对中国品牌和产品的抵触情绪,以提升国家和产品形象。
[Abstract]:Global consumer culture, as a specific form of culture, has an impact on the global brand behavior of consumers, but the local complex of consumers will cause their resistance to global brands. Based on the perspective of global consumer cultural sensitivity (SGCC) and consumer ethnocentrism (CET), this paper makes an empirical analysis of Chinese consumers' purchase of Korean brands. It is found that consumer cultural sensitivity has a significant positive relationship with global brand image, national image and purchasing intention. In order to build a global brand, Chinese enterprises should lock in consumers of SGCC, launch targeted marketing, and strengthen the guidance of "Hanfeng", while effectively reducing local consumers' resistance to Chinese brands and products in a variety of ways. To enhance the image of the country and products.
【作者单位】： 海南大学旅游学院;海南师范大学信息管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目“面向酒店服务业的在线口碑可信度研究”(项目编号:70802049) 海南省自然科学基金项目“基于文本(数据)的社交网络服务精准营销研究”(项目编号:20167254)
【分类号】：F273.2

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本文编号：2245060