网络营销实训报告 实习心得

  本文关键词：网络营销实训总结，由笔耕文化传播整理发布。

网络营销实训报告
报告期： 报告期： 2010 年 05 月 15 日

一、 实训内容
参加华尔思丹公司其唐狮品牌和淘宝的三周年活动，工种是配货。

二、实训体会
2010.04.06 我们全班参加了唐狮和淘宝的三周年活动，为期 10 天。通过此次实习，让我学 到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成

熟了，懂得了做人做事的道理，也懂 得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不 可能都是一帆风顺的，只 要勇敢去面对人生中的每个驿站！ 这让我清楚地感到了自己肩上的重任， 看清了自己的人生 方向，也让我认识到了配货工作应支持仔细认真的工作态度， 要有一种平和的心态和不耻 下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对 自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去 兑现。单位也培养了我的实际 动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的物流配货工作的有了一个新的开始，更好地为 我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业， 并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。 我觉得重要 的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与 人 交往的技能， 并且在次期间， 我注意观察了老员工是怎样与上级交往， 怎样处理之间的关系。 利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下 坚实 的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别 人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努 力 学到把学样学到的知道应用到实际工作中， 尽力做到理论和实际相结合的最佳状态， 培养了 我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。 也培养了我的耐心和素质。 能够做到服从 指挥，
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与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终 坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期 10 天的唐狮与淘宝的三周年实习结束了， 我在 10 天的实习中学到了很多在课堂上根本 就学不到的知识，收益非浅．现在我对这 10 天的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因 为 我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该 再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非 浅。

短短 10 天的工作过程使我受益匪浅。不仅知道了网购后台是怎样操作的，最主要是懂得了 如何更好的为人处事。 当今社会一直处在加速的发展变化中， 所以对人才的要求也越来越高， 我们 要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作当领导，一定 要从小事做起，这样你学的更多，懂得也多，才能领导你的团队。社会压力将比其他行业更 加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是 在单位，那就更需要掌握全面的计 算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以 说，10 天的工作使我成长了不少，，从中有不少感悟 ，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部 实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么 等 等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们 打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。我总觉得，经常 有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它 却表达了对老师同事对朋 友的尊重关心， 也让他人感觉到被重视与被关心。 仅仅几天的时间， 我就和师傅们打成一片， 很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得 了老师的信任。他们把我当朋 友也愿意指导我，愿意分配给我任务。 第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有 很好的沟通， 加深彼此的了解， 刚到会计部， 主任并不了解你的工作学习能力， 不清楚你 会 做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同 时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有 了大
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体的了解， 一边有针对性的教我一些会计实际知识， 一边根据我的兴趣给予我更多的指导与 帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经 验，这 才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞 出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做网购这一块，激情与耐心必不可少，在处 理客户投诉这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要 用到不断的学习新知识， 提高自己的专业水平当中去。 在一些具体的工作当中也是这样的 。 这些 在平常的书本上仅仅是获得感性的认识， 而在这里真的实践了， 才算是真正的掌握了， 也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说 对每台计算机都要细心负责， 具有基本的专业素养， 因为细心负责是做好每一件事情所必备 的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击” ：当你可以选择 的时 候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力 所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样 交流， 谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中， ，师傅就会更愿 意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进 行补货发 面的余量。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的 认可。

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