基于微信的企业营销平台

发布时间：2019-09-02 16:37

【摘要】：10年前,电脑几乎是唯一的上网终端,但是随着IPhone以及各种搭载Android系统的智能手机的出现彻底改变了这一现状。随着4G网络的普及,移动终端已经替代了台式电脑满足人们上网获取资讯,观看视频的需求。根据工信部统计显示,2015年初移动电话用户达到12.9亿户,3G/4G用户达到6.4亿户,迅速扩大的移动互联网用户规模,为移动电子商务的发展奠定了良好的用户基础,网民的购物方式也逐渐从电脑转变成移动购物。在信息渠道多样化的今天,传统媒体的影响力已经日渐衰落,互联网的方便、及时以及多样性尽显新媒体的优势,在移动互联网快速发展的背景下,各互联网公司也展开了激烈的竞争,推出了自家的手机APP抢占市场,但是只有微信能独占鳌头。微信整合了彩信、短信、飞信三者的功能,但是用户体验更好,产品功能也更加强大。微信营销是近几年兴起的新兴事物,它利用微信用户数量庞大,覆盖范围广,传播简单快速的特点能够低成本、高效率的完成企业文化、产品等的推广。腾信对微信的重视程度有增无减,不断完善现有功能的同时陆续推出新的功能,经过多年的发展,微信已经不仅限于获取信息和与他人进行沟通。微信已经成为了重要的信息载体,对于企业而言,微信已经成为维护客户的很好的工具。企业的信息通过微信可以以极快的速度传播,并且成本极低,消费者也可以通过这个平台来获得资讯,以及反馈问题、线上互动,这样就可以把客户沉淀下来,对企业的长远发展有重大的意义。目前微信公众号有三种类型：服务号、订阅号以及企业号。由于企业号的特殊性,只能在企业内部使用,因此不作为本系统的研究对象。服务号以和订阅号之间的区别,以及两种账号的优缺点,本文会在后面的内容中进行讨论。本文是在业务需求的大背景下提出建设基于微信的企业营销平台,以信息管理为基础,融入现代化信息传播的模式和思想,根据当前网络环境以及企业需求对系统技术架构和功能架构进行了设计。技术架构主要考虑采用哪些当前流行的Web技术,增强系统的负载能力,尽量使系统模块化,增强系统的扩展性和可维护性。在充分考虑本项目背景和对其开发设计所面对问题的基础上,对系统的功能性需求和非功能性需求进行了详细的分析,并且采用用例图和流程图进行详细说明。综合当前流行的Web应用工具,对系统技术上建设的可行性进行了总体分析,充分考虑利用流行的Web应用开发软件,增强系统稳定性和实用性。本文研究目的是建设一个高效的可重复利用的基于微信的企业营销平台,在考虑业务需求的大背景下,以信息管理为基础,融入现代化信息传播的模式和思想。在需求分析方面,根据市场需求以及系统设计的目标和原则,采用科学的分析方法对系统的架构和功能进行了设计,剔除不必要的功能,简化操作流程。充分分析了当前Web应用开发所使用的各种工具的优点和缺点,选择LNMP作为开发套件,以期能够短期内将本系统实现,同时也希望为其它类似系统的建设提供参考。综上所述,本系统运用面向对象的编程思想,经过需求分析、功能模块设计等过程确定了系统所要实现的功能,综合运用了软件工程方法、计算机网络技术以及管理信息系统思想,考虑到Linux系统具有稳定、高效的特点[3],使用Linux作为本系统的服务器；PHP易于使用、功能强大、成本低廉、高安全性、开发速度快且执行灵活,所以本系统以PHP作为开发语言；考虑到快速开发以及简单、易用使用ThinkPHP作为开发框架；MySQL是开源、多线程的关系数据库管理系统,运行速度快是它的一个显著特点,因此MySQL作为数据库管理工具；与Memcache相比,Redis适用的场景更多,因此使用Redis作为缓存以及消息队列工具；Nginx是一款高性能的HTTP和反向代理服务器,对CPU、内存等系统资源消耗比较低,运行稳定,适用于高并发的情况,因此使用Nginx做为Web服务器,搭建一个具有微信账号统一管理、移动端网站一键生成、消息推送、会员管理、网上商城、在线互动等功能的综合性的企业微信营销系统。
【图文】：

架构图,架构,平台,营销成本

２．２目标和解决的问题逡逑基于微信的企业营销平台立志于为企业提供一个综合性的企业微信营销解逡逑决方案，根据当前微信营销的行情我们提出下系统目标：逡逑１．建立一体化的营销系统，从企业到用户，本系统将提供比较完善的功能。逡逑企业可Ｗ通过微信树立良好的品牌，不断吸引更多粉丝，再通过每天的消息推送逡逑加深消费者对产品的认可，从而逐步与用户建立信任，促使普通粉丝转化为忠实逡逑粉丝，从而壮大自己的用户群体ｔｗ，对企业长远发展具有重要意义式逡逑２．降低营销成本。随着微信营销市场竞争越来越激烈，企业投入也越来越来，逡逑甚至出现投入过大影响企业发展的情况，本系统使用与维护成本都比较低，可逡逑在很大程度上降低营销成本。逡逑３．用户与企业及时沟通，企业能够及时得到用户的反馈并作出回复，从而增逡逑

架构图,架构,逻辑,平台

的相互配合，更要充分考虑到各方面的因素，这对于一个完善的系统来说至关重逡逑要。本系统基于Ｂ／Ｓ架构，服务器布置在总部集中管理，节约成本。Ｗｅｂ服务器逡逑采用免费的Ｃｅｎｔｏｓ系统，Ｃｅｎｔｏｓ是在红帽公司发布的Ｌｉｎｕｘ源代码基础上再编逡逑译的产物，相对于其他Ｌｉｎｕｘ发行版来说更加稳定，并且修正了不少已知的Ｂｕｇ逡逑软件使用比较流行的Ｎｇｉｎｘ，具有大并发下运行稳定的特点。数据库部分在逡逑总部的局域网中，只能通过内网进行访问。通过复制，将数据存储于一个分布式逡逑的网络中，由多个数据库系统来提供数据访问服务ＩＷ，主要分为四个部分：主数据逡逑库、备用数据库、备份数据库Ｗ及缓存数据库。主数据库是正常情况下运行在生逡逑产环境下的数据库，，如果主数据库挂掉则切换到备用数据库，备份数据库的作用逡逑是实时备份数据，避免数据丢失，一些访问量大但是不经常变化的数据可放到逡逑缓存数据库中，这样可Ｗ大大减小主数据库的压力。逡逑３．２．２逻辑架构逡逑
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;TP311.56

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