需求理论视角下的HZ低碳科技馆运营与发展对策研究

发布时间：2020-04-19 03:43

【摘要】：HZ低碳科技馆(以下简称低碳科技馆)是全球第一家以低碳为主题的科技馆,是由政府全额拨款的事业单位,是一个公益性的科普基础设施。传统意义上人们普遍认为科技馆从事的是公益性事业,与经营盈利无关。但是随着全国科技馆事业的不断发展,完全依靠国家财政拨款的科技馆,缺乏自身的经营创收能力,使科技馆的发展之路越走越窄。科技馆如何走出公益类科技展馆长期依靠政府补贴运营,经费不足导致发展乏力的困境是众多科技馆所面临的普遍问题。论文从观众的市场需求的角度出发,结合HZ低碳科技馆的运营与发展现状,分析科技馆的内外部环境。论文以马斯洛需求层次理论和4C营销理论为基础,采取问卷调查的研究方式,通过问卷调查来获取公众的参观基本情况和消费情况,并以此为出发点,提出通过打造科技馆的科普品牌、拓宽科技馆多元化的创收渠道等方面进行运营模式的创新,并从政策保障、制度保障及职能部门之间的配合等方面阐述创新的保障措施。论文提出,观众的市场需求是科技馆运营与发展模式创新的出发点和落脚点。通过常设展览项目的创新、展教活动的创新、临展项目科普品牌的打造等科普内容的创新,打造科技馆的特有科普品牌;通过门票营销、科普衍生产品营销、打造青少年活动中心、科技旅游项目的开发和场地的租赁等方面来拓展科技馆的创收渠道。论文将科技馆展览教育、展教活动和经营创新统一起来,使科技馆在运营过程中做到公益性与经营性的相统一,以期达到科技馆社会效益和经济效益的最大化的目标。
【图文】：

研究技术路线图

样本部分主要对观众的性别、年龄、文化程度、职业、家庭收入情况等五方面的基本信息进行统计。图4.1显示了调查样本的性别组成情况，其中男性为47.34%，女性为52.66%，，女性受调查者比例略高于男性。图 4.1 性别组成结构分布图
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;G322.2

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本文编号：2632891