柯尼卡美能达互联网营销的策略研究

发布时间：2020-05-25 05:22

【摘要】：伴随着互联网和信息技术的迅速普及,中国的办公自动化外设行业在过去十年间得到了飞速的发展,并在国内市场形成了成熟的营销模式。然而,随着近年来中国整体经济增长的放缓以及产品、服务本身同质化的日益加深,办公自动化外设厂商遇到了前所未有的营销困局:传统的营销模式遭遇到诸多挑战,急需变革;价值链前端的供应商和后端的经销商难以整合,突显营销优势;传统行业难以依托日益发达的互联网和移动技术,扩大营销网络,提高营销效率,降低营销成本。这些问题已成为所有办公自动化外设厂商亟待解决的课题。本文旨在为上述的营销困局提供有效的解决方案,首先对中国办公自动化外设行业的总体发展态势作了分析,总结了厂商面临的几大发展瓶颈。随后,作者以柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司为例,着重分析了其在产品结构、分销渠道以及技术服务方面的缺陷和问题,并阐述了在该公司引入互联网营销策略的必要性和可能性;而本文的重点是作者对柯尼卡美能达整个互联网营销方案内容和实施过程详尽的介绍以及全面的绩效评估。最后作者还指出了方案的不足、未来可预见的瓶颈以及持续改进的设想,从而保证该公司的互联网营销方案将收到持续而稳定的成效。
【图文】：

行市,复合机,份额

须对原本处于简单交易的供应商和核心经销商进行合，从而突出体营势。同时，厂商还需要适应势不可挡的互联网营销大潮，接触并控制终售向三、四线城市的扩张，而基于互联网平台的营销策略便是很有效的国办公自动化外设市场的发展现状及趋势逡逑中国市场的发展现状逡逑场状况受整体经济发展的影响明显逡逑公自动化外设产品顾名思义就是大部分应用于办公和商务环境内的产品，邋Ｂ２Ｂ是更主要的、更加行之有效的商业模式，同时也决定了大部分的制造业、金融服务业以及政府单位这些与整体经济环境密切相关的行业ＨＯ用户和家庭型用户的比例则小很多。这样的销售比重无论在Ａ３幅面复是在Ａ４幅面激光打印外设市场都极为近似：逡逑以行业主力的Ａ３幅面复合机市场为例来分析，２０１６年中国市场上源自于金额占到了整个市场的２１％，详见图３．１邋２０１６年中国Ａ３复合机各行市场（销售金额），如果再加上金融服务保险业和政府采购的部分，金额接近，而在其他的行业里，也不乏零售、医疗和教育这样与经济发展密切相关的

复合机,复印机,实绩,市场规模

除了联想、佳能、富士施乐和兄弟等主要品牌外，还有理光、利盟、奔图等，逡逑其中的一些厂商出于战略考虑，先后进入或退出了邋Ａ４产品市场，，且进入和退出市场的逡逑障碍不大，详见图３．４邋２０１６年Ｑ３中国Ａ４打印外设市场份额（销售台数）。逡逑其他，１３．３３％逡逑佳能，６．５０％＿＿＿逦古廿逦Ｉ逡逑？逦１逦，惠普，４６．９１％逡逑富士施乐，７．２０％＾逦＂逦丨逡逑兄弟，１２邋７４％—．逡逑联想，１３．３３％＿Ｚ！ＩＩＩＩ５？？３？逡逑疆惠普■联想．■兄弟■富士施乐ｓ佳能ｓ其他逡逑图３．４邋２０１６年Ｑ３中国Ａ４打印外设市场份额（销售台数）逡逑Ｆｉｇ．３．４邋Ａ４邋ＰＲＣ邋Ｍａｒｋｅｔ邋Ｓｈａｒｅ，邋２０１６邋Ｑ邋（ｓａｌｅｓ邋ｕｎｉｔ）逡逑资料来源：ＩＤＣ邋２０１６年Ｑ３打印外设市场回顾。逡逑通过上述分析
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F274;F416.6;F724.6

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