软件产品互动式销售平台系统的设计与实现
发布时间：2020-09-05 09:01
在现今软件产品销售工作中,以客户为中心的理念已经深入人心。以增强销售方与客户间的互动为主要目标,对客户的基本情况进行充分理解,掌握客户的最新动向,从而制定针对性、目的性更强的营销手段,获得最佳销售效果。在进行面向政府、大型国企的软件产品销售工作中,仍然存在手段单一的问题,产品的各项特性不能够利用丰富的手段进行展示,无法保证客户方对该产品的特征进行掌握。此外营销服务工作的协调性也受到一定影响。因此,针对上述存在的各项弊端,进行了互动式销售平台系统的开发。互动式销售平台系统开发过程中采用了 MyBatis框架、Spring MVC框架、Dubbo中间件等技术形式。B/S架构为系统的技术架构奠定基础。MyBatis框架着重对数据的持久化进行处理,以事务为主要形式,包括了 API接口、模型等多个层次。Spring MVC框架的最大优势在于可以对各类型的视图框架进行融合,并对控制器和模型等组件进行了彻底的分离。数据管理工作由Oracle11g数据库完成,有效节约服务器带宽。Dubbo中间件则以负载均衡为主要目标,确保业务处理的针对性。系统的功能实现以产品管理、个人信息管理为主。产品管理中由维护人员对产品的信息进行维护,包括了产品类别、产品案例、产品介绍等多个方面,还可以对OA资源进行管理。产品展示营销中能够对功能、行业、角色、试用等多个方面的业务进行管理。客户管理的主要关注点在于使用本系统的客户信息,针对客户信息和客户需求进行添加、查询等处理,还可以对历史需求进行查看。个人信息管理中可以对使用系统的用户信息进行管理,用户也可以对个人的信息进行设置。系统的应用在多方面起到了积极效果。针对客户的各项信息数据,建立统筹管理机制,对客户的实际情况进行全面掌握,有利于其制定针对性更强的销售策略。在增强产品展示效果的基础上,为用户提供更高质量的服务体验。针对客户特性,通过客户自行配置来快速组建演示系统,在提高销售工作水平的同时,进一步拓宽市场客户的需求范围。
【学位单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：TP311.52
【部分图文】：
因此在掌握客户基本情况以及实际需要的基础上，还应对产品的效果展示逡逑等层面投入较多精力，从而确保客户能够充分了解系统，提高销售工作的互动逡逑效果以及针对性。本系统的开发工作以此而展开。系统功能包图，如图２－１所逡逑／Ｊｎ邋ｃ逡逑１逦１邋１－．——丨逦逦逦逡逑产品管理逦产２品？示营１销逡逑逦１．，．逦Ｍ邋Ｊ逡逑互动式销售平台系统逡逑１逦ｆ－逦Ｉ邋［逦逡逑客户管理逦个人信息管理逡逑图２－１系统功能包图逡逑由功能包图可知，系统主要由产品管理、产品展示营销、客户管理、个人逡逑信息管理等环节组成＝产品管理环＇节以针对产品的各项维护工作为主，主要包逡逑括了产品的类别、信息、特色功能、案例、方案等。产品展示营销则以用户对逡逑平台所提供产品的使用体验为主，将产品相关的功能和介绍等进行展示，并可逡逑以对上述因素进行管理。客户管理中以面向客户的业务为主，包括了客户的项逡逑
２．２．１产品管理需求分析逡逑在产品管理环节，能够对产品类别、产品方案、产品模块等因素进行维护。逡逑产品管理功能用例图如图２－２所示。逡逑＜＜邋ｉｎｃｌｕｄｅ邋＞＞逡逑逦邋ｋ产品类别查询ｊ逡逑＜＜ｉｎｄｕｇ＞＾－逦＾逡逑产品类别添加逡逑产品信息维护ｊ邋＇＇？＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逡逑人邋￣方案逡逑维护人员逦＾逡逑＾＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逦逦逡逑功能．．．．．．．．．＇．．．？．．．．．＇＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞‘（＾品方案添＾逡逑品方案维护邋３．．．．．．．．．．．逦？ｉｎｄｕｄｅ＾逡
２．２．２产品展示营销需求分析逡逑在产品展示营销环节中，能够对行业、角色、试用等内容进行管理。该功逡逑能用例图如图２－３所示。逡逑＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逦逦逡逑，，了＜邋丨邋ｎｄｕｄｅ＞ｕ（．Ｍ邋g╁义希浚垮澹澹掊危掊义希瑰呜В﹀謇矶駳W；）逡逑Ａ邋0邋￣逡逑客户经理邋Ｙ逦＾邋Ｖ＜Ｑｄｕｄｅ＞＇＞＜．＜ｉ＿ｎｄｕｄｅ＞＞逦ｙ逡逑卷护人员＞＼＇＾—ｙg簟梗ü遄埃╁义希湾逭庥霉埽冲危ж义希ㄐ幸倒埽掊澹╁义贤迹玻巢氛故居δ苡美煎义显谘寮渲校诵幸怠⒐δ艿榷喔鱿钅俊Ｔ诟貌糠种心芄欢陨鲜鲂畔㈠义辖泄芾怼ｅ义希保
本文编号：2812827
【学位单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：TP311.52
【部分图文】：
因此在掌握客户基本情况以及实际需要的基础上，还应对产品的效果展示逡逑等层面投入较多精力，从而确保客户能够充分了解系统，提高销售工作的互动逡逑效果以及针对性。本系统的开发工作以此而展开。系统功能包图，如图２－１所逡逑／Ｊｎ邋ｃ逡逑１逦１邋１－．——丨逦逦逦逡逑产品管理逦产２品？示营１销逡逑逦１．，．逦Ｍ邋Ｊ逡逑互动式销售平台系统逡逑１逦ｆ－逦Ｉ邋［逦逡逑客户管理逦个人信息管理逡逑图２－１系统功能包图逡逑由功能包图可知，系统主要由产品管理、产品展示营销、客户管理、个人逡逑信息管理等环节组成＝产品管理环＇节以针对产品的各项维护工作为主，主要包逡逑括了产品的类别、信息、特色功能、案例、方案等。产品展示营销则以用户对逡逑平台所提供产品的使用体验为主，将产品相关的功能和介绍等进行展示，并可逡逑以对上述因素进行管理。客户管理中以面向客户的业务为主，包括了客户的项逡逑
２．２．１产品管理需求分析逡逑在产品管理环节，能够对产品类别、产品方案、产品模块等因素进行维护。逡逑产品管理功能用例图如图２－２所示。逡逑＜＜邋ｉｎｃｌｕｄｅ邋＞＞逡逑逦邋ｋ产品类别查询ｊ逡逑＜＜ｉｎｄｕｇ＞＾－逦＾逡逑产品类别添加逡逑产品信息维护ｊ邋＇＇？＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逡逑人邋￣方案逡逑维护人员逦＾逡逑＾＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逦逦逡逑功能．．．．．．．．．＇．．．？．．．．．＇＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞‘（＾品方案添＾逡逑品方案维护邋３．．．．．．．．．．．逦？ｉｎｄｕｄｅ＾逡
２．２．２产品展示营销需求分析逡逑在产品展示营销环节中，能够对行业、角色、试用等内容进行管理。该功逡逑能用例图如图２－３所示。逡逑＜＜ｉｎｄｕｄｅ＞＞逦逦逡逑，，了＜邋丨邋ｎｄｕｄｅ＞ｕ（．Ｍ邋g╁义希浚垮澹澹掊危掊义希瑰呜В﹀謇矶駳W；）逡逑Ａ邋0邋￣逡逑客户经理邋Ｙ逦＾邋Ｖ＜Ｑｄｕｄｅ＞＇＞＜．＜ｉ＿ｎｄｕｄｅ＞＞逦ｙ逡逑卷护人员＞＼＇＾—ｙg簟梗ü遄埃╁义希湾逭庥霉埽冲危ж义希ㄐ幸倒埽掊澹╁义贤迹玻巢氛故居δ苡美煎义显谘寮渲校诵幸怠⒐δ艿榷喔鱿钅俊Ｔ诟貌糠种心芄欢陨鲜鲂畔㈠义辖泄芾怼ｅ义希保
本文编号：2812827
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