基于SaaS模式的门店经营系统订单收银模块的设计与实现

发布时间：2020-09-15 19:18

　　如今,已经是互联网时代,各行业都在寻求信息化以提高生产质量与生产效率,尤其是美容美甲等传统手艺人行业。随着经营规模扩大,商家所需要记录和处理的数据不断增加,手工处理效率低,他们也在寻求一款好用不贵的产品来应对不断增多的经营信息,更好地管理门店、员工与会员。统计数据显示,全球约有420万家美业服务企业,但国内不足百家,且多仍是发展中的中小型企业。这意味着我国美业SaaS领域有着极大的市场和发展空间。这项目就是在这样的背景下诞生的。项目全称为基于SaaS(软件即服务)模式的门店经营系统,主要内容是为商家提供订阅式的门店经营服务,包括了门店管理、订单收银、会员体系、员工管理、商品进销存等多种功能。目标是为商户提供全套管理服务,帮助商户提高门店管理效率,增加推广途径,从而达到增加顾客黏度和留存率的效果。商户可以根据自己的需求以年为单位购买该服务,并随时可以中止合作。项目中,我们使用了Pigeon框架作为我们的分布式PRC通信框架,它为我们屏蔽了PRC协议的底层实现,从而使我们可以像开发本地服务一样开发我们的分布式服务。同时我们选择了Mafka框架作为我们的消息队列框架,Mafka是个可靠信息服务,帮助我们完成服务解耦,并降低了业务主链路的复杂度。在订单的搜索服务中,我们选择了Elastic Search作为我们的全文搜索引擎,该引擎可以对文档的不同字段做不同类型的索引,大大提高了我们的搜索效率和搜索准确度。同时由于该引擎支持将多张表的数据存储在同一个文档中,提高了搜索条件的可扩展性。经过半年的努力,我们在初期项目的基础上完成了开单流程优化、订单搜索改造、收银管理优化、POS机收款、订单退款改造等功能的开发和上线。同时,我们还不断进行项目优化,以应对日渐增长的数据量和请求数,并不断与用户深入交流,追求研发出更符合用户需求的功能。当前,系统签约商户已经破千,并按一定的速度稳定增长,日订单量呈指数增长。根据统计数据,绝大部门商户签约后,门店会员数量和顾客回头率均有一定的上升,这证明了我们的系统已经达到了提高门店经营效果的初步目标。
【学位单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：TP311.52;F274
【部分图文】：

工作模式,限流,线程池,服务提供

５服务隔离与限流。服务端可对方法设置单独的线程池进行服务隔离，可配逡逑置客户端应用的最大并发数进行限流。逡逑Ｐｉｇｅｏｎ框架的结构如图２．１所示［Ｐｉｇｅｏｎ指南，２０１５］。当服务提供方启动逡逑８逡逑

底层技术,消息,备份,细节

逡逑２．４．２邋Ｍａｆｋａ框架的架构设计逡逑图２．２为Ｍａｆｋａ框架的架构设计。从图中我们可以得知，消息生产者逡逑Ｐｒｏｄｕｃｅｒ产生信息后，同步数据会优先进入信息存储集群Ｂｒｏｋｅｉ？，并通过推送逡逑服务推送到消息消费者Ｃｏｎｓｕｍｅｒ处。而异步消息会经由Ｄｅｌａｙ邋Ｓｅｒｖｅｒ进入逡逑Ｂｒｏｋｅｒ，从而降低了邋Ｂｒｏｋｅｒ的写入并发程度。Ｍａｆｋａ框架通过Ｍｏｎｉｔｏ「实现对逡逑各种维度数据和流量的监控，并及时掌握集群的运行状态，同时能对空闲资源进逡逑行回收。为了确保Ｂｒｏｋｅｒ集群的正常运转，除了通过ＨｅａｒｔＢｅａｔ机制监控外，逡逑还新增了邋Ｓｃａｎｎｅｒ对Ｂｒｏｋｅｒ节点进行扫描，从而根据消息堆积情况以及集群拓逡逑扑图。逡逑Ｉ逦＿平台」逦卜咖１逦［ｉｌ＾ｐｒ７］逡逑Ｉ邋Ｂ邋ＩＩ邋，，，１逡逑ＣＡＴ逦Ｍｏｎｉｔｏｒ邋？－逦邋Ｃａｓｔｌｅ邋’逦／逦｜邋Ｓｃａｎｎｅｒ邋｜逡逑１逡逑！■邋逦逦邋．〉、逦Ｐｕｓｈ＂＂＂逡逑、—＾邋Ｓｅｒｖｅｒ逡逑ｐｒｏｄｕｃｅｒ逦——逦Ｂｒｏｋｅｒ逦Ｃｏｎｓｕｍｅｒ逡逑＾邋Ｓｅｒｖｅｒ逦逦逦〉逦逡逑Ｃｅｌｌａｒ逡逑图２．２邋Ｍａｆｋａ框架架构设计逡逑Ｍａｆｋａ框架能够做到对业务方屏蔽底层技术细节，比如消息的备份、分发、逡逑消费保障等

用例图,收银员,经营系统,门店

图３．１系统用例图逡逑表３．邋４简单介绍了门店经营系统中收银员角色的１５个用例。其中我参与开逡逑发的用例有开单、订单编辑、订单作废、订单查询、交接管理、收款、团购核销、逡逑会员消费查询。逡逑

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